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[简答题]某住宅小区入住不足2年，前期物业管理由开发商委托的甲物业管理公司负责。该小区 业主大会成立后决定选聘乙物业管理公司承担该小区的物业管理工作。业主委员会书面通知 甲乙公司办理移交。
现场交接时，乙公司派项目经理1人，在甲公司人员陪同下观察了小区内共用部位、共用 设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除部分屋面漏水外，其他部分运行状况正常。 对于屋面漏水，甲公司解释属保修期，应由开发商解决。于是，甲、乙两公司未将该问题列入移 交工作范围。
资料交接时，甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料，甲称入住资料属短期保 管，已销毁。
费用交接时，甲公司提出因有部分未实际居住的业主以没有接受服务为由，不缴纳物业服 务费，致使小区物业服务经营亏损，希望用小区楼内广告收入冲抵。
上述情况乙公司给予确认，双方共同签署了交接文件。 接管后，乙公司便陆续发现部分电梯存在故障，支出大量维修费用。
问题
1.本案例中物业承接查验的做法是否正确？简耍说明理由。
2.本案例中对于部分屋面漏水，甲公司的解释是否恰当？甲乙两公司的处置方法是否 正确？简要说明理由。
3.物业资料的移交应包含哪些内容（请列举）?本案例中，甲公司处置入住资料的行为 是否符合档案管理规定？简要说明理由。
4.本案例中部分业主拒缴物业服务费的理由是否成立？简要说明理由。甲公司经营的 欠费以广告收入冲抵的处理方法是否恰当？请列出两条你认为恰当的处理方法。
5.你认为可以从本案例吸取哪些教训来改进承接检验工作？简要说明理由。
[简答题]
某房地产公司开发了万嬉小区。由于是分期开发，分期入住的方式，该小区在很长一段时间内难以成立业主委员会，故由开发商委托物业公司管理。但随后开发商接到居民投诉，指责物业公司人员经常不到位，楼梯垃圾清理不及时，环境绿化无人管。开发商立即向物业公司提出限期解决问题的要求，但物业公司在限期内并无任何明显改善。于是开发商以物业公司违约为由，起诉到法院，要求解除合同，由物业公司赔偿损失。
问题：
开发商与物业公司之间的合同是否有效？为什么？
[简答题]某住宅小区入住方案。
(一)入住时间安排
(1)甲、乙栋集中入住时间：2006年11月26日-2006年12月3日。
(2)丙、丁栋集中入住时间：2007年3月3日-2007年3月10日。
(3)每日服务时间：周一至周五8:00am-6:30pm;周六、周日9:00am-5:00pm。
(二)场地准备
售楼处洽谈厅：办理入住手续，办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询，装修审批或咨询。
(三)办公用具准备
(1)桌椅20套，配以丝绒台布;
(2)文件柜3个，资料袋500个;
(3)饮水机2台，一次性水杯500个;
(4)复印机1台，复印纸若干;
(5)小礼品200份;
(6)纸、笔、双面胶;
(7)平面图、模型;
(8)装订机、过胶机、钥匙箱;
(9)数码相机、手提电脑。
(四)环境布置
(1)彩灯、喷绘、粘贴画;
(2)指示牌(中英文);
(3)办事流程(灯箱);
(4)样本表格;
(5)广播、背景音乐;
(6)宣传标语;
(7)隔离桩等。
问题：
1.入住服务准备工作是一项繁琐的工作，在实施时应注意哪些方面?
2.入住期间需要注意的问题有哪些?
3.根据所给信息，设计一套现场的人员配置表，并附上其负责的工作。
[简答题]某住宅小区，2012年10月组织业主入住。入住工作由开发商办理，物业服务企业协助。 小区有15套房屋未销售，另3套房屋因建筑质量问题，业主拒绝办理入住手续，开发商也认可 质量问题，表示维修后再交付。
业主张某在10月8日办理入住手续，领取了相关资料和钥匙后发现房屋门窗有质量问 题，遂与开发商约定限期整改。由于开发商未在约定期限内完成房屋门窗整改，张某以此为由 拒缴物业服务费。
物业服务企业在10月20日巡视过程中发现业主王某装修前未办理装修手续，并私自拆 改天然气管道设施。王某称无人告知禁止拆改天然气设施的有关规定，所以便拆改了。物业 服务企业要求其恢复原状。王某则提出自愿签署一份《承诺书》，内容包括“承诺因拆改天然气 管道导致出现的安全事故，均由本人负责”等，并自愿交纳天然气改造押金3000元。
问题
1.15套未售房屋和3套存在质量问题房屋的物业服务费分别应当由谁承担？简要说明 理由。
2.张某拒缴物业服务费的理由是否成立？简要说明理由。
3.你认为王某拆改天然气管道的说法是否正确？简要说明理由。
4.针对王某未办理装修手续即开始装修的情况，物业服务企业应该采取哪些管理措施？
5.王某自愿签署的《承诺书》是否有效？为什么？
6.请说明物业装修管理人员在巡视过程中应注意哪些问题。
[单选题]宏海社区是一个新建住宅小区，小区的居民以外来人口为主，当该小区居民入住率达到（），应及时成立社区居民委员会。
A.30%
B.50%
C.70%
D.80%
[单选题]居民入住率达到（ ）的新建住宅小区，应及时成立社区居民委员会；入住率不足（ ）的成立居民小组，由相邻社区居民委员会代管
A.50%；50%
B.50%；70%
C.70%；50%
D.50%；30%
[简答题]某市的一个花园小区入住不到一年，其园林设计得了景观设计大奖。但入住三年多后，物业服务企业管理人员发现业主、物业使用人为了抄近路，在绿化带走出了一条小道，尽管物业服务企业多次补种植被，并在小道人口处增设了爱护绿化警示标志牌及护栏，但依然收效甚微。后来物业服务企业管理人员经过分析，了解到业主抄近道是因为原设计园路不合理，不便于业主出行。发现此问题后，物业服务企业管理人员采取了"疏"的方法，在已踩出"路"的地面铺设石板路径，既方便了业主、物业使用人，又保护了园林景观。
问题：
1.物业环境管理的基本要求是什么?
2.分析案例并结合实际思考小区园林设计的前提是什么?
3.物业绿化管理的内容包括哪些?
[简答题]某小区入住已五年，已经成立了业主委员会。业主委员会与物业服务企业A公司签订的物业服务合同已经到期。业主委员会试图通过招标的方式重新选择物业服务企业，一直未能顺利进行，A物业管理公司仍按照原合同提供物业管理和服务。业主王先生以物业服务合同到期为由不再缴付A物业管理公司的物业管理费。A物业管理公司在多次催缴未果的情况下，将王先生告到法院。请问你认为A物业管理公司能胜诉吗?为什么?
[单选题]（2015年）某住宅小区委托甲物业公司进行物业管理，甲物业公司委托乙市政公司对小区内的污水区、化粪池、隔油池等进行定期清理。根据《有限空间安全作业五条规定》（国家安全生产监督管理总局令第69 号），乙市政公司以下做法中，正确的是（ ）。
A.人员下井前到所在地安全生产监督管理部门办理作业许可
B.要求员工佩戴过滤式呼吸器下井
C.在人员下井前，对井下含氧量及有害气体进行检测
D.使用安全生产监督管理部门提供的有关应急、设备
[单选题]某住宅小区委托甲物业公司进行物业管理，甲物业公司委托乙市政公司对小区内的污水井、化粪池、隔油池等进行定期清理。依据《有限空间安全作业五条规定》（已废止），乙市政公司以下做法中，正确的是()。
A.人员下井前到所在地安全生产监督管理部门办理作业许可
B.要求员工佩戴过滤式呼吸器下井
C.在人员下井前，对井下含氧量及有害气体进行检测
D.使用安全生产监督管理部门提供的有关应急设备
[单选题]假设某公司于3年前发行了5年期的浮动利率债券。现在利率大幅上涨，公司要支付高昂的利息，为了减少利息支出，该公司可以采用()。
A.货币互换
B.跨期套利
C.跨市场套利
D.利率互换
[单选题]假设某公司于三年前发行了5年期的浮动利率债券，现在利率大幅上涨，公司要支付高昂的利息，为了减少利息支出，该公司可以采用（）
A.货币互换
B.跨期套利
C.跨市场套利
D.利率互换
[单选题]万先生购买了机动车辆损失险，不计免赔。一次不小心将车灯撞坏，且在车上留下了划痕。保险公司花了500元给万先生修好了车，这体现了保险的( )原则。
A.最大诚信
B.可保利益
C.近因原则
D.补偿
[单选题]甲公司与乙公司约定：为满足甲公司开发住宅小区观景的需要，甲公司向乙公司支付 100 万元，乙公司在 20 年内不在自己厂区建造 6 米以上的建筑。甲公司将全部房屋售出后不久，乙公司在自己的厂区建造了一栋 8 米高的厂房。下列哪一选项是正确的？
A.小区业主有权请求乙公司拆除超过 6 米的建筑
B.甲公司有权请求乙公司拆除超过 6 米的建筑
C.甲公司和小区业主均有权请求乙公司拆除超过 6 米的建筑
D.甲公司和小区业主均无权请求乙公司拆除超过 6 米的建筑
