更多"[判断题]()与乘客事务处理单相关的废票（含计次卡废卡等）及POST产"的相关试题:
[判断题] 如有乘客需要借用雨伞时,由当班站务员负责为乘客办理便民伞的借用手续。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]()非人为原因导致计次卡失效，车站在POST上分析车票信息后填写《乘客事务处理单》，登记有效期、剩余次数、卡号，乘客姓名，联系方式等，双方签字确认。并告知乘客7日内携《乘客事务处理单》到本站领取更换后的计次卡，超过30日未领取，车站将计次卡上交机电分公司。
A.正确
B.错误
[判断题]()乘客到票亭还伞时，售检票员应对雨伞借用单日期和雨伞情况进行核对，核对无误后退还乘客30元押金。
A.正确
B.错误
[单选题]员工在处理乘客事务时，若无法给予乘客满意的答复，应立即通知当班值班站长，由当班值班站长在（）分钟内到达现场处理相关事务。值班站长10分钟仍无法得到有效解决，应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师。
A.3
B.3
C.2
D.2
[单选题] "自动售检票系统(以下简称 AFC 系统)的全称是( )，即城市轨道交通自动售检票系统。
A.Automatic Fere Collection System
B.Automatic Fare Collection System
C.Automatic Fcre Collection System
D.Automatic Fare Collettion System "
[判断题]紧急放行模式指因运营过程中发生紧急情况，需要紧急疏散乘客时，根据业务规则对车站自动售检票系统设置的紧急放行模式。
A.正确
B.错误
[单选题]( )445、乘客自弃物品应由当班负责管理。
A.安检班长
B.值班站长
C.值班员
D.安检大队长
[判断题]()与乘客事务处理相关的废票、post产生的废票及已拆封的预赋值单程票废票，由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票分析后显示的拒绝码、金额、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《售票员结算单》统一交客运值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]互联子系统包括视频监控系统、乘客资讯系统、广播系统、自动售检票系统和门禁系统等。(___)
A.正确
B.错误
[判断题]与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡按照坏票、退票、无效票、其他废票等分类单独加封封入票务专用信封，对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面，并在信封上注明加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封，并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。
A.正确
B.错误
[填空题]车站的乘客服务设备包括电扶梯、无障碍电梯、自动售检票系统、____________、__________、广播、乘客信息系统、乘客服务中心、座椅、__________、__________、__________等。
[判断题]进入寒冷季节，相关部门应对道岔、弓网、供电系统、车站售检票系统、 自动扶梯等行车服务设施设备开展低温巡检、监测，对地面暴露在外的给排水管、阀门及附件等加装保温层，确保设备在防寒期正常运行。
A.正确
B.错误
[多选题] "自动售检票系统的特点：（ ）
A.网络结构清晰，数据及时上传与清算；
B.集中控制、统一的票务管理；
C.各线设备独立运营，之间能实现无障碍换乘，互联互通；
D.各线路系统应用兼容，预留系统扩展的条件；
E.紧急情况下能实现乘客快速通行疏散"
