更多"[单选题]客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时,以下( )说法符合查"的相关试题:
[单选题]3.516客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时,()符合查询条件。
A.通过申请编号查询,但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]客户在掌上电力企业版上进行网点查询时,不能看到( )网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题]3.491客户在掌上电力企业版上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题]3.513客户在“掌上电力”企业版上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题]客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,( )操作不是工作人员在预审环节完成的。
A.保存客户预申请信息
B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C.推送反馈结果
D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
[判断题]3.465根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[判断题]根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在“掌上电力”官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程正确的是( )。
A.用电申请——现场服务——装表接电
B.用电申请——申请确认——现场服务——装表接电
C.用电申请——方案确认——现场服务——工程验收——装表接电
D.用电申请——现场服务——工程验收——装表接电
[单选题]“掌上电力”客户进行个人办电的流程为( )。
A.用电申请-现场服务-装表接电
B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电
C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电
D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电
[单选题]3.546客户在“掌上电力”官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。
A.用电申请——现场服务——装表接电
B.用电申请——申请确认——现场服务——装表接电
C.用电申请——方案确认——现场服务——工程验收——装表接电
D.用电申请——现场服务——工程验收——装表接电
[单选题]客户可通过“掌上电力”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
A.正确
B.错误
[单选题]用户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象( )必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号。
A.正确
B.错误
[单选题]“掌上电力”客户在进行个人办电时,( )资料必须上传。
A. 房产证
B. 产权证
C. 身份证正反面照
D. 护照