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[判断题]全面质量管理的基础工作包括:质量教育、质量责任制和质量信息工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 全面质量管理的基础工作包括( )。
A.定额工作
B.计划工作
C.标准化工作
D.统计工作
[单选题]3.全面质量管理基础工作为.有助于为企业提供高素质的员工队伍。
A.标准化工作
B.质量责任制
C.质量教育与培训
D.质量信息工作
[判断题]质量管理的发展历史包括质量检验阶段、统计质量管理阶段、智能质量管理阶段、全面质量管理阶段。( )
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理的特点就是:全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理即全员参加质量管理,全过程实行质量控制,全部工作纳入质量第一的轨道, 全面实现高产、优质、低成本,其特点概括起来就是一个( )字。
A.优
B.全
C.高
D.管
[单选题]全面质量管理即全员参加质量管理,全过程实行质量控制,全部工作纳入质量第一的轨道,全面实现高产,优质,低成本,高效益的经济效果,其特点概括起来就是一个( ) 字。
A. 优
B. 高
C. 全
D. 管
[多选题]以全面质量管理的理论和方法为基础的质量管理模式有()
A.ISO9000族质量管理标准
B.Z1.1《质量管理指南》
C.日本戴明奖
D.卓越绩效模式
E.六西格玛管理模式
[单选题]全面质量管理强调以工作质量为重点的观点。 ( )
A. 对
B. 错
[单选题]全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,在产品和服务各方面综合运用一整套的质量管理体系.手段和方法,达到组织长期成功的系统管理活动,全面质量管理的最终目的是( )。
A.经济效益
B.客户满意
C.内部管控
D.持续改善
[单选题]广义的质量概念应包括( )两部分,即全面质量管理。
A.设计质量和工作质量
B.产品质量和服务质量
C.产品质量和工作质量
D.制造质量和工作质量
[单选题]信息机电系统6S管理就是通过6S管理加强信息机电基础管理,落实全面质量管理,采取()措施,消除设备故障隐患,降低信息机电系统故障风险。
A. 全面管理
B. 事前预防
C. 保险
D. 故障消除
[单选题]全面质量管理工作的基本核心是( )。
A.提高经济效益
B.使生产全程受控
C. 强调提高人的工作质量
D.依靠科学管理的理论
[多选题]全面质量管理中PDCA循环包括____阶段。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
[多选题](多选):
全面质量管理强调企业全过程控制,具体管理过程包括()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
[判断题]全面质量管理就是对产品质量加强管理。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理是在统计质量控制的基础上发展起来的,它重视人的因素,强调全组织全员参与。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理的基本工作方法中( )阶段指的是总结阶段。
A.A
B.C
C.D
D.P