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[多选题]根据《空调列车服务质量规范》,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。
A. 呈“丁”字形
B. 夹角为45度
C. 脚尖略向外
D. 呈“V”字形
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性客运工作人员立岗时,可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
A.正确
B.错误
[判断题]客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员立岗姿势:面向( )方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
A.旅客进站
B.旅客放行
C.旅客上车
D.检票口
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,女性客运工作人员立岗时,可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;也可双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上。
A.正确
B.错误
[多选题]站立迎接客户时,站姿正确,挺胸,下颌微收,双手自然下垂,脚跟并拢,脚尖略微张开。双手不得
A. 抱在胸前
B. 叉腰
C. 插入衣袋
D. 放在体侧
[单选题]立岗站姿表情自然大方,两脚跟靠拢,脚尖略分开,两臂自然下垂,五指<___>,中指贴于裤缝,身体自然挺直,两眼平视。( )
A.并拢略弯曲
B.分开
C.并拢
D.握拳
[多选题]立岗要求:( ),两脚跟并拢,( ),双手呈自然状态放置。
A.挺胸收腹
B.昂首挺胸
C.脚尖分开60度
D.脚尖分开50度
[判断题](100616)( )客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员立岗姿势:面向<___>方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。( )
A.旅客进站
B.旅客放行
C.旅客上车
D.检票口
[单选题]列车通过道口时,道口看守员必须提前出务立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧( )以上。
A.5 m
B.2.5 m
C.3 m
D.3.5 m
[单选题]道口岗位作业避车。列车通过道口时,道口看守员必须提前出务立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧( )m以上。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、5
[判断题]道口岗位作业避车。列车通过道口时,道口看守员必须提前出屋立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧3 m以上。道口看守员必须按规定及时关闭道口栏木,监视机动车辆及行人情况,正确处置突发事件。
A.正确
B.错误
[判断题]在不影响监视列车运行的条件下,容许接发车人员隔股道立岗,但不得隔站台、车辆立岗。( )(应知应会-《行规》第88条)
A.正确
B.错误