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[多项选择]下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.
A. 为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务
B. 为高端客户提供就近差异化服务
C. 为低端提供基础服务
D. 为对私客户提供交易支持服务
[多项选择]网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队
A. 客户维护
B. 业务办理
C. 营销
D. 标准化产品销售
E. 大堂客户引导
[单项选择]以下关于理财型精品网点提供服务说法错误的是（）.
A. 为所有个人客户提供完整的产品和服务
B. 为关系管理型客户提供理财专家，就金融产品提供咨询和建议
C. 对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务
D. 网点内不提供自助设备及接通其他渠道（电话/网上银行）的设施
[多项选择]按照转型中网点定位，精品网点又可分为（）网点.
A. 对公型精品
B. 综合型精品
C. 理财型精品
D. 零售型精品
[单项选择]单功能网点综合化转型的底线是（）。
A. 资源共享
B. 综合服务
C. 风险可控
D. 兼顾专注
[单项选择]在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于综合服务能力有提升空间的单功能网点，重点实施（）。
A. 单功能网点综合化转型
B. 综合柜员制
C. 综合营销队伍建设
D. 劳动组合调整
[多项选择]单功能网点综合化转型需要满足的条件包括（）
A. 市场需求
B. 监管需求
C. 内控管理
D. 人员要求
E. 领导意志
[多项选择]综合营销团队的组建，各行应充分开展调研，分析辖属营业网点的实际情况，优先在（）的综合性网点组建综合营销团队。
A. 规模较大
B. 规模较小
C. 人员岗位配置较全
D. 客户资源较多
E. 网点业务较少
[单项选择]在营业网点综合化建设工作中，2013年底前实现（）左右单功能对私网点开办对公业务
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[单项选择]在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于忙闲不均、人力资源运用不足的综合性网点，重点要采取哪项措施（）
A. 实施综合性网点
B. 推行综合柜员制
C. 强化综合营销
D. 完善考核激励机制
[多项选择]在营业网点综合化建设工作中，优化网点劳动组合，奠定网点综合化服务基础的主要内容包括（）
A. 统一网点岗位设置标准
B. 科学合理配置八岗位
C. 合理配置自助设备数量
D. 网点人员配置向营销服务岗倾斜
[单项选择]在营业网点综合化建设工作中，2013年底前实现（）左右单功能对私网点开办对公业务，力争（）所有具备条件的单功能对私网点转型为综合性网点。
A. 50%，两年内
B. 60%，两年内
C. 50%，一年内
D. 60%，一年内
[多项选择]营业网点综合化建设的目标是将邮政储蓄银行营业网点建成全行共享的（），提升网点综合服务能力和市场竞争力
A. 柜员发展平台
B. 产品研发平台
C. 产品展示平台
D. 客户交流平台
E. 客户体验平台
[多项选择]单功能对私网点综合化转型，可优先开办（）等标准化程度高的业务。
A. 对公现金
B. 支票
C. 汇兑
D. 开户及产品签约
E. 外汇业务
[多项选择]在营业网点综合化建设工作中，下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制，支持网点综合化运营”的思想（）
A. 组建网点综合营销团队
B. 推动柜员综合受理业务
C. 实施网点后台人员综合化
D. 合理配置综合柜员
E. 积极开展同城对公共业务跨网受理
[多项选择]单功能对公网点综合化转型，可优先开办（）、转账、信用卡及理财卡业务
A. 开销户及签约
B. 存款
C. 取款
D. 缴费
E. 个人结售汇
[单项选择]营业网点在全功能系统中分为物理网点和（）。
A. 独立网点
B. 理财网点
C. 核算网点
D. 综合网点
[简答题]简述TAX2型机车安全信息综合监测装置的功能。
[单项选择]网点综合营销团队是在（）内组建的、负责客户维护、营销和标准化产品销售的常态化、任务型团队
A. 单功能对私网点
B. 单功能对公网点
C. 综合性网点
D. 管辖行
