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[单选题]《岗位作业指导书》中要求列车接待引导领导时要走在领导( )。
A.右前方1米左右
B.左前方1米左右
C.左后方1米左右
D.前方1.5米左右
[单选题]《岗位作业指导书》中要求介绍领导时应先介绍( ),再介绍( ),一般把( )介绍给( )。
A. 职务高、职务低,身份低、身份高
B.职务低、职务高,身份低、身份高
C.职务高、职务低,身份高、身份低
D.职务低、职务高,身份高、身份低
[单选题]《岗位作业指导书》中要求介绍领导时应先介绍( ),再介绍( ),一般把( )介绍给( )。
A. 职务高、职务低,身份低、身份高
B.职务低、职务高,身份低、身份高
C.职务高、职务低,身份高、身份低
D.职务低、职务高,身份高、身份低
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车长要依据《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,引导各岗位,各工种落实服务质量标准。
A.正确
B.错误