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[多选题]标准化客户关系维护中情感维护的主要内容有()
A.从潜在客户中挖掘、培养中高端客户资源,通过产品销售提升潜在客户的级别
B.根据客户贡献度,为客户提供相应的附加服务如节日、生日慰问、预约、提醒服务等
C.与所维护客户进行定期沟通联系、定期发布理财短信、及时跟踪和报告客户已购买理财产品的收益变动情况
D.帮助客户实现资产组合最优化
[多选题]标准化客户关系维护主要内容包括()
A.情感维护
B.理财规划及关联产品销售
C.客户升级
D.客户关怀
[单选题]理财业务人员应该为客户提供非标准化客户关系维护
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行全部理财产品投资于单一债务人及其关联企业的非标准化债权类资产余额,不得超过本行资本净额的()
A.0.04
B.0.1
C.0.2
D.0.35
[判断题]本行全部理财产品投资于单一债务人及其关联企业的非标准化债权类资产余额,不得超过本行资本净额的20%。
A.正确
B.错误
[判断题]理财规划两大目标:财务安全和财务自由。其中,财务安全是理财规划的首要目标,而理财自由是理财规划的最终目标。
A.正确
B.错误
[判断题]生产经营单位应当制定标准化建设规划,明确标准化建设管理部门,将标准化工作情况列入考核内容。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行可以通过非标准化债权同业投资业务和理财产品非标准化债权资产投资提供授信融资。
A.正确
B.错误
[多选题]建筑施工企业安全生产标准化的主要内容有()。
A.企业安全管理标准化
B.安全技术标准化
C.安全装备标准化
D.环境安全标准化
E.安全作业标准化
[单选题]根据《商业银行理财子公司管理办法》规定,银行理财子公司全部理财产品投资于非标准化债权类资产的余额在任何时点均不得超过理财产品净资产的()。
A.0.25
B.0.3
C.35%
D.40%
[填空题]标准化是以( )、( )和( )标准为主要内容的一种有组织的活动过程。
[判断题]本行理财产品直接或间接投资于非标准化债权类资产的,非标准化债权类资产的终止日不得晚于封闭式理财产品的到期日或者开放式理财产品的最近一次开放日。
A.正确
B.错误