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[单选题]下列哪个选项的内容涉及课程训练目的的学习层面：
A.接入网知识
B.公司的历史
C.产品的品牌文化
D.智慧家庭产品的装维知识
[单选题]下列哪个选项的内容涉及课程训练目的的运用层面：
A.接入网知识
B.礼仪知识与服务技巧
C.产品的品牌文化
D.智慧家庭产品的装维知识
[单选题]以下哪个选项是业务技能训练的手段( )
A.理论学习;
B.理论提示;
C.熟悉课题;
D.利用计算机网络训练
[单选题]以下哪个选项是业务技能训练的准备( )
A.身体准备;
B.思想准备;
C.心理准备;D心灵准备
[单选题]以下哪个选项是业务技能训练的保障( )
A.后勤保障;
B.伙食保障;
C.训练装备保障;
D.操作程序保障
[单选题]以下哪个选项是业务技能训练的组织形式( )
A.按建制训练;
B.保障安全;
C.科技兴训;
D.分类施训
[单选题]以下哪个选项是业务技能训练实施的程序( )
A.授课讲解;
B.授课听课;
C.授课实施;D授课完毕
[多选题]课程训练的目的，往往所涉及的方面是：
A.认知
B.学习
C.了解
D.掌握
E.运用
[单选题]课程训练的目的，往往涉及四个主要的层面，下面正确的是：
A.了解、学习、掌握、运用
B.认知、了解、掌握、运用
C.认知、学习、了解、运用
D.认知、学习、掌握、运用
[多选题]属于课程训练目的的认知层面的选项是：
A.礼仪知识
B.公司的历史
C.企业文化
D.品牌文化
E.产品知识
