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[单选题]为壮族宾客服务时,要注意斟茶不能过满,奉茶时要用( )。
A.右手
B.左手
C.单手
D.双手
[简答题]企业在寻找人力资源服务可能的服务商时,应注意什么?
[多选题]机架式服务器上架时注意事项有()。
A.检查外轨两根,内轨两根,导轨支架,固定的螺栓螺母等是否齐全,以及所需的数量。
B.安装好的导轨全部抽出,抽到不能抽动为止。
C.将服务器的两侧对准同时插入内滑轨,确定两边都插入后将服务器以一样的速度推入机柜,不可过猛。
D.服务器设备固定好后,将内轨两边的防滑卡销按下,防止设备松动,继续用力将服务器完全的推入到机柜中固定好。
[多选题]消防技术服务机构承接业务时,应当注意什么？
A.与委托人签订消防技术服务合同
B.明确项目负责人
C.项目负责人必须由注册消防工程师担任
D.项目不得转包、分包
[简答题] 根据《人力资源培训服务规范》,服务机构在进行课程项目研发时,应当注意哪些方面事项?
[判断题]服务人员在维修焊接制冷系统时应必须注意保护眼睛。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题签订物业服务合同时,应注意的事项有( )。
A.明确业主委员会的权利义务
B.明确物业管理企业的权利和义务
C.对违约责任的约定
D.对免责条款的约定
E.物业服务合同的主要条款宜细不宜粗
F.费用收取应明确
G.合同的签订要实事求是
H.明确违约责任的界定及争议解决的方式
[判断题]根据《运营事业总部人员服务管理办法》：员工工作时应尽力为乘客创造舒适的服务区环境，注意保持工作区整洁有序，并尽力减少服务设备设施维修对乘客服务产生的影响。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题签订前期物业服务合同时,应注意的事项有( )。
A.物业的承接验收
B.双方的权利义务
C.物业服务的费用
D.合同的解除或终止
[多选题] 在签订物业服务合同时,要特别注意以下主要条款:( )等。
A.项目
B.内容
C.标准
D.费用
E.明确违约责任的界定及争议的解决方式
[判断题]当服务车道边线为锯齿状时,表示注意与滑行道相交。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )为表示对客人的敬重,对尊贵宾客要斟茶三道,俗称“三道茶”。
A.壮族
B.维族
C.傣族
D.回族
[多选题]根据服务行为规范，传递物品和单据时应注意的内容有哪些？
A.双手递接
B.将正面向着对方
C.递接尖锐物品
D.尖端不可朝向客户
