[单项选择]在卷烟采购目标制定时，某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%”，这是（）的要求。
A. 可获得性
B. 产品质量稳定性
C. 投诉处理响应
D. 以上都不对

更多"在卷烟采购目标制定时，某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低"的相关试题:

[单项选择]在卷烟采购目标制定时，某商业企业提出“将×××品牌平均采购提前期缩短20%”，这是（）方面的要求。
A. 交付前置期
B. 可获得性
C. 供应连续性
D. 特殊需求品牌采购

[简答题]卷烟陈列柜台基本要求？

[填空题]卷烟国家标准对卷烟长度的指标要求是（）。

[简答题]卷烟陈列的基本要求是什么？

[填空题]卷烟制丝是将烟叶原料经过一系列的加工制成符合卷烟要求的（）。

[填空题]为了满足卷烟工艺要求，卷烟机必须配备进料系统、印刷供纸系统、卷制成型系统和（）系统。

[简答题]简述卷烟机烙铁调整的基本要求。

[简答题]简述YJ19卷烟机油墨辊安装及要求。

[简答题]简述YJl9卷烟机钢印的使用要求。

[判断题]重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。

[单项选择]单品（）体现了一段时间内卷烟品牌被重复采购的占比。
A. 满足率
B. 上柜率
C. 重需率
D. 订足率

[单项选择]工艺质量检查的补充要求中，对各机组的卷烟机留烟支（指卷烟机有对接包装机且不使用烟盘车的机组）要求为不得超过（）。
A. 15盒
B. 20盒
C. 25盒
D. 30盒

[简答题]客户要求帮助调剂卷烟时，应该怎么办？

[简答题]简述YJ19卷烟机传墨辊安装及要求。

[单项选择]在调整卷烟纸调节导轨前，首先要检查卷烟纸中心线到（）的距离是否符合要求。
A. 卷烟纸架
B. 烟枪底板
C. 调节导轨
D. 机身前墙板

[单项选择]下列关于运营部按出租率及投诉次数进行投诉率排名的时间描述正确的是哪项（）？
A. 每月汇总一次，年底进行总排名。
B. 每周汇总一次，年底进行总排名
C. 每季度汇总一次，年底进行总排名
D. 每半年汇总一次，年底进行总排名

[单项选择]卷烟工艺要求：滤嘴烟单支长度允差（）mm。
A. ±0.5
B. ±0.8
C. ±1.0
D. ±1.5

[单项选择]卷烟工艺要求：滤嘴烟单支重量允差（）mg。
A. ±0.05
B. ±0.10
C. ±0.12
D. ±0.15

[简答题]客户要求客户经理帮助鉴定卷烟真假，怎么办？

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