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[单项选择]对于逾期超过（）天的贷款，一级支行信贷业务部应出具《中国邮政储蓄小额贷款款逾期催收通知书》。
A. 3；
B. 10；
C. 15；
D. 30
[判断题]保证贷款逾期后六个月内，一定要向借款人发送逾期贷款催收通知书，向保证人发送逾期贷款催收通知书和履行保证责任通知书。
[单项选择]逾期（）以内的个人贷款应通过约见借款人、实地催收等方式进行催收。
A. 60天（含）
B. 30-60天（含）
C. 60-90天（含）
D. 15天（含）
[单项选择]对逾期（）以内的个人贷款，应进行短信、电话或催收函催收。
A. 60天（含）
B. 30天（含）
C. 15天（含）
D. 90天（含）
[单项选择]按月分期还款的贷款欠供（）期，或按季还款逾期（）天以上的，必须进行现场检查和上门催收，继续向借款人和担保人分别发送催收通知书。
A. 1；30
B. 2；31
C. 3；60
D. 4；90
[单项选择]根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求，（）为客户逾期之日起超过30日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户。
A. “电费友情提醒通知书”
B. “催收电费通知书”
C. “欠费停电通知书”
D. “违约用电通知书”
[单项选择]分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收，择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务，定期对（）进行考核，委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。
A. 一级分行
B. 委外机构
C. 二级分行
D. 分行营业部
[单项选择]对于有还款能力而不愿意还款的恶意拖欠行为的商务贷款借款人，在努力催收等手段无效的情况下，当逾期超过（）天的，启动司法程序，对借款人及相关担保人进行起诉，处置抵押品。
A. 60；
B. 90；
C. 100；
D. 120
[单项选择]贷记卡逾期欠款集中催收的方式不包括（）。
A. 委托外包机构
B. 短信
C. 电话
D. 信函
[单项选择]商务贷款逾期超过（）天，信贷员应当与贷后管理员必须到现场了解逾期原因，督促借款人及时还款。
A. 1；
B. 3；
C. 7；
D. 10
[单项选择]逾期60-90天（含）以内的个人贷款应通过（）等方式进行催收。
A. 短信
B. 约见借款人、实地催收
C. 律师函
D. 电话
[多项选择]集中催收是指总行信用卡中心对需要集中催收的账户采取催收方式进行统一催收的行为。主要采取的方式包括（）。
A. 短信催收
B. 信函催收
C. 上门催收
D. 电话催收
[多项选择]龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。
A. 短信及电话
B. 上门
C. 诉讼
D. 委外
[单项选择]属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。
A. 通过电话形式告知总行
B. 通过纸质形式做相应记录
C. 通过电话形式告知一级分行
D. 通过行动码、备忘进行描述、记录
[简答题]融资人逾期偿还资金，将如何催收融资资金？
[多项选择]集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。
A. 风险级别和逾期期数
B. 授信额度和透支金额
C. 催收历史情况
D. 持卡人用卡习惯
[多项选择]发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用（）等不当催收行为。
A. 威胁
B. 恐吓
C. 辱骂
D. 胁迫
E. 暴力
[单项选择]信用管理人员催收逾期财款的方式有（）。
A. 销售人员催收
B. 内勤催收
C. 委托追财机构催收
D. 财务人员催收
