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[单项选择]沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。
A. 开放式提问
B. 探索式提问
C. 连续式提问
D. 反问
[单项选择]在沟通中进行开放式提问是为了()
A. 搜集资料
B. 获得结论
C. 寻求共同点
D. 替对方做决定
[单项选择]在沟通中进行总结式提问是为了()
A. 搜集资料
B. 获得结论
C. 寻求共同点
D. 替对方做决定
[多项选择]封闭式提问的优点有()。
A. 收窄谈话范围或控制对话的方向
B. 用于取得确定的或实在的资料时非常有效
C. 可以澄清疑问
D. 适合用于用问题引导对方接受你的决定时
E. 谈话气氛干脆
[判断题]封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断,是客户只能回答“是”或“否”的问题。()
[多项选择]封闭式提问技巧包括下列哪几个方面()
A. 您的腿还疼吗?
B. 您今天感觉怎么样?
C. 您有几个小孩?
D. 您对医院的环境有什么看法
E. 您满意这种颜色吗?
[单项选择]弹簧式安全阀分为封闭式和不封闭式,()设备上一般不使用封闭式。
A. 蒸汽
B. 易燃易爆
C. 有毒介质
D. 中压
[单项选择]摄入性会谈中,通常使用封闭式提问的目的是()。
A. 为了尽可能体现咨询师情绪
B. 为了尽可能诱发求助者情绪
C. 为求助者进行首次心理咨询
D. 为了确证某种现象是否存在
[单项选择]采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是()。
A. 使用“什么”、“如何”等词语;
B. 使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语;
C. 只能用“是”或“否”来回答;
D. 使用“可不可以”、“行不行”等词语。
[填空题]往复式压缩机根据密封形式可分为()、半封闭式和全封闭式三类。
[判断题]需要进一步澄清事实、缩小讨论范围或集中探讨某些特定问题的时候,可以适当采用封闭式提问。