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[多选题]《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》提出建立网上政务服务评估指标体系，评价网上政务服务的供给能力和服务质量。评估指标包括哪些方面？
A.（A）服务方式完备度
B.（B）服务事项覆盖度
C.（C）办事指南准确度
D.（D）在线服务深度
E.（E）在线服务成效度
[多选题]《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》提出各省（区市）地市（州）建设“互联网+政务服务”平台可结合本地情况组合建设，主要建设方式分为哪几种？
A.（A）分建方式：省级平台地市级平台各组成部分分级独立建设，通过省市两级政务服务数据共享平台，实现省市两级平台数据交换基础数据共享。
B.（B）统分方式：省级平台地市级平台中互联网政务服务门户统建，基础性及对外核心业务统建，政务服务管理平台（可依托实体大厅或网上大厅）业务办理系统分建，通过省市两级政务服务数据共享平台，实现省市两级平台数据交换。
C.（C）统建方式：省级平台地市级平台中各组成部分由省级整体统一建设，即全省（区市）一个平台，地市及区县级不再建设。
D.（D）独建方式：省级平台地市级平台各组成部分分级独立建设，数据无需共享。
[多选题]依据《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》，“互联网+政务服务”平台由哪几部分构成：
A.（A）互联网政务服务门户
B.（B）政务服务管理平台
C.（C）业务办理系统
D.（D）政务服务数据共享平台
[单选题]依据《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》，“一号一窗一网”中的“一号“是指以____号码作为唯一标识？
A.（A）公民身份号码
B.（B）市民卡号码
C.（C）业务办理编码
D.（D）银行卡号
[多选题] 地方各级人民政府应当加强政务服务体系建设,推动政务服务事项办理向()延伸,实现政务服务基层全覆盖。( )
A.乡镇
B.街道
C. 村
D.社区
[单选题] 地方各级人民政府应当加强政务服务体系建设,推动政务服务事项办理向 延伸,实现政务服务基层全覆盖。
A. 县(市、区)政务服务中心
B. 乡镇(街道)为民服务中心
C. 村(社区)便民服务中心
D. 乡镇(街道)、村(社区)
[单选题]判断题一体化政务服务平台体系架构由网上办事大厅、政务服务运行平台、政务服务管理平台、基础支撑平台构成。
A.正确
B.错误
[判断题] 【各级消防救援机构应当主动对接,将消防政务服务评价纳入当地政府的政务服务评价体系。——《消防政务服务“好差评”暂行办法》第十三条】
A.正确
B.错误
[单选题]在“互联网+政务服务”技术体系中，基础设施包括网络、服务器、安全等硬件基础设施，优先依托____进行集约化部署建设。
A.（A）政府机房
B.（B）第三方机房
C.（C）数据中心
D.（D）政务云平台
[简答题] 国务院办公厅负责牵头推进国家政务服务平台建设,推动建设一体化在线平台哪三个体系?(《国务院关于在线政务服务的若干规定》第三条)
[填空题]“五级政务服务体系”是指( )政务服务中心和乡镇( )为民服务中心、村( )便民服务中心)这五级。
[判断题]随着政务服务事项标准化建设工作开展,办事指南基础要素信息统一后,市县各部门可以根据自身情况进行变更,并维护办事指南中的其他要素信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]积极推动“互联网+政务服务”建设，针对政务服务平台不互通、数据不共享等问题，需建设____，从而实现跨地区、跨部门、跨层级数据共享、身份互信、证照互用、业务协同。
A.（A）互联网政务服务门户
B.（B）政务服务管理平台
C.（C）业务办理系统
D.（D）政务服务数据共享平台
[多选题]打通基层政务服务“最后一公里”,对基层政务服务中心建设提出了“五个统一”的建设标准即统一功能定位( )
A.统一机构设置
B.统一名称标识
C.统一基础设施
D.统一运行模式
[多选题]开展各地区各部门一体化政务服务平台建设,主要是为实现政务服务事项( )
A.统一申请
B.统一受理
C.集中办理
D.统一反馈和全流程监督
[单选题]根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，服务文化理念是客户全方位服务体系建设的（ ）。
A.根本
B.基础
C.组织保障
D.技术支持保障
[多选题]根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》,全国一体化在线政务服务平台由( )组成。
A.国家政务服务平台
B.国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)
C.各地区政务服务平台
D.各省政务服务平台
[判断题]政务服务事项标准化建设工作由省级主管部门统筹负责实施,不受政务服务事项行使层级的影响。( )
A.正确
B.错误
