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[单项选择]因果图也就是人们众所周知的（）。
A. 直方图
B. 鱼骨图
C. 控制图
D. 分布图
[单项选择]因果分析图是用来（）
A. 寻找影响质量的主要问题的
B. 寻找影响质量的主要原因的
C. 寻找影响质量的次要原因的
D. 寻找解决质量问题的对策的
[单项选择]在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）
A. 计划编制
B. 控制
C. 执行
D. 所有阶段
[填空题]因果分析图上的大枝就是（），（），（），（），（）五大因素。
[简答题]什么是因果图？它与要因图、石川图、树枝图、鱼刺图是什么关系？
[简答题]用因果分析图分析产生加工质量问题的影响因素。
[多项选择]因果图又称（）。
A. 石川图
B. 鱼刺图
C. 特性要因图
D. 调查图
E. 树枝图.
[填空题]质量改进常用的老七种工具是因果图、排列图、直方图、检查表、（）、（）、控制图。
[简答题]绘图题：画出无线负荷控制终端安装质量控制因果图。
[单项选择]工程质量数理统计分析方法中，因果分析图的主要作用是（）。
A. 准确有效地找出问题及其原因之所在
B. 对一个质量特性或问题进行深入的原因分析
C. 对工程项目的总体质量进行评价
D. 反映质量的变动情况
[多项选择]质量统计因果图具有（）特点。
A. 寻找原因时按照从小到大的顺序
B. 用于找到关键的少数
C. 是一种简单易行的科学分析方法
D. 集思广益，集中群众智慧
[判断题]饭店在对服务质量进行分析和控制时，常采用排列图、因果分析图和对策表进行服务质量分析，而PDCA循环法，是服务质量管理活动的基本方法。
[单项选择]因果分析图又叫（），是分析影响质量诸因素的有效方法。（）
A. 鱼刺图
B. 树枝图
C. 排列图
D. A+B
