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[单选题]客户申请办理东航联名卡银联+VISA 组合版， 最终会收到（ ） 张卡片。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]客户使用凤凰知音联名卡 VISA 品牌在境外消费， 需收取相应的货币转换费。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供（ ），一次性告知客户需提交的资料清单，业务办理流程，收费项目及标准，监督电话等信息。
A.一次性告知书
B.业扩报装办理告知书
C.电费缴纳协议
[判断题]柜面渠道可以为信用卡目标客户申请信用卡， 也可以为普通客户申请信用卡。
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的资料清单，业务办理流程，收费项目及标准，监督电话等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]加强电子银行客户申请表及申请资料管理，申请表中客户信息原则上不允许涂改，如需修改，应由客户在修改位置签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户用电申请时，应主动向客户提供( )服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销业务应用系统。
A.用电咨询
B.一次办结
C.首问负责制
D.一次都不跑
[多选题]受理客户用电申请时，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销系统，推行（ ），坚决杜绝系统外流转。
A.线上办电、
B.移动作业、
C.客户档案电子化、
D.公司自有线上渠道
[判断题]原则上，客户内部计价产生的费用由系统根据客户自动付息申请进行划转。如需客户申请通过柜台手工划转利息的，应由客户总部向开户行提交《利息代为划转授权书》，且只能划转截止上季度已计价的未付利息。
A.正确
B.错误
[多选题]客户申请人才e贷的申请渠道有哪些
A.手机银行
B.直销银行
C.小程序
D.易贷通
[单选题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间.
A.正确
B.错误
[单选题]电子商业汇票出票日期为客户作出申请当天的系统日期，到期日是客户申请最长不得超过（ ）的确定日期。
A.1年
B.2年
C.3年
D.6个月
[判断题]新客户贷款申请表和转贷客户贷款申请表是一样的。
A.正确
B.错误
[多选题]当有客户申请贷记卡副卡时，贷记卡申请表客户签名栏必须有（ ）签字
A.主卡申请人
B.副卡申请人
C.客户经理
D.支行行长
