更多"[多选题]（多选题）第二天，小陈专程回访了10元店店主，通过唠家常的方"的相关试题:
[单选题] 由于客户原因导致回访不成功的,( )回访工作应满足:不少于3次回访,每次回访时间间隔不小于2小时。回访失败应在“回访内容”中如实记录失败原因。
A.国网客服中心
B.省客服中心
C.市客服中心
D.营销中心
[多选题]在线公司应规范回访方式和回访流程、统一回访口径，各分公司与在线公司回访模式做好对接，避免( )。
A.多头回访
B.单头回访
C.多次回访
D.重复回访
[判断题]检测机构应制定服务质量回访制度,对检测人员的服务质量进行回访,回访率不低于10%。
A.正确
B.错误
[单选题]检测机构应制定服务质量回访制度,对检测人员的服务质量进行回访,回访率不低于( )%。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]行为管控主管部门对再上岗人员进行回访，回访应制定回访表格，至少包括不安全行为人领导、同事（下属）不少于( )人签署的再上岗人员的评价意见。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]198、基层运营单位路产管理部门事后对已完成的()及时回访，做好回访信息整理，对回访中发现的问题及时进行处理。
A.A、清障作业
B.B、清障救援服务
C.C、费用收缴
D.D、政策解释
[多选题]客户回复(回访)本着“谁受理,谁回复(回访)”的原则,各单位不得层层回复(回访)客户,其中( )工单应实现百分百回复(回访)。
A.投诉
B.表扬
C.建议
D.举报
[多选题]小陈是某车间的安全员，为提升车间班组员工的登高作业规范，今日，小陈为班组员工进行了安全带的使用知识进行讲解，安全带报符合下述条件之一者，即予报废（ ）。
A.不符合国家标准或专业标准
B.未达到国家标准所规定的功能指标
C.在使用或保管贮存期内遭到损坏、或超过有效使用期
D.劳保用品太旧
[单选题]回访阶段TIS机构应该开展不低于__次的回访工作( )
A.3;
B.4;
C.5;
D.6
[多选题] 保安员小陈在政府机关门卫值勤,遇一来访者,小陈请其出示有效证件,来访人将身份证交给小陈,小陈查验证件的正确做法是( )。
A. 查看身份证上的出生日期与来访者年龄是否相符
B. 核对身份证上的照片与本人是否相符
C. 请来访人出示其他有效证件
D. 查验身份证真伪
E. 查看身份证是否在有效期内
[多选题]唐家沱工程车工班员工在对库内工程车进行检修作业时，员工小陈发现作业车气门关闭不严，经小陈分析，作业车气门关闭不严的原因有（ ）。
A.气门杆部弯曲
B.气门与气门座接触不良
C.气门弹簧的弹力减弱
D.气门间隙过小
[多选题]保险公司在对投资连结保险客户进行回访时，回访内容应当包括（ ）：
A.是否购买了 该保险产品
B.是否在投保单上亲笔签名
C.是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期 享有的权利
D.是否清楚保险责任和责任免除
[判断题]故障报修工单，回访失败的应在“回访记录”中如实记录失败原因。
A.正确
B.错误
[单选题]客户回复(回访)本着( )的原则,各单位不得层层回复(回访)客户。
A.谁受理,谁回复(回访)
B.谁处理,谁回复(回访)
C.安排谁,谁回复(回访)
D.谁知情,谁回复(回访)
[单选题]由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足不少于（ ）次。
A.A：1
B.B：2
C.C：3
D.D：4
[判断题]故障报修类工单回访时，原则上每日20:00至次日8:00不得开展回访工作。
A.正确
B.错误
