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[多选题]下列非集中加配钞流程吞没卡处理说法正确的是( )。
A.卡片登记。钞箱管理岗通过“吞没卡处理-吞没卡明细登记/确认”交易,逐张录入吞没卡明细信息,换人复核后,完成信息登记。状态变为“确认待交接”。网点指定人员还应在BoEing系统进行表外信息登记。
B.卡包出库录入/复核。两名库房管理岗分别通过“吞没卡处理-卡包出库录入”、“吞没卡处理-卡包出库复核”交易完成出库录入、复核。状态变为“已配送待网点确认”
C.网点接收卡包确认。网点收到吞没卡包后,由网点业务综合岗通过“吞没卡处理-网点接收卡包确认”交易,完成卡包接收。状态变为“网点确认待核销”
D.卡片核销。客户领取卡片时,业务综合岗应通过“吞没卡处理-吞没卡核销”交易,完成SCRS系统核销。状态变为“完成”。网点指定人员还应在BoEing系统进行表外信息核销。
[单选题]黑龙江省农村信用社自助设备发生吞没卡,须逐笔登记,及时处理。对超过保留时限的吞没卡,须及时做()失效处理,集中上交,视同待销毁重要凭证管理。
A.更换
B.丢弃
C.剪角
D.上缴
[判断题]智能柜台加卡、减卡(包括吞没卡处理)必须在营业室内视频监控录像下进行。
A.正确
B.错误
[单选题]智能柜台吞没卡由()负责收集核对、系统登记,并将吞没卡交指定吞没卡保管员保管。
A.现金重空清机员
B.现金重空管理员
C.普通审核员
D.高级审核员
[多选题]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应( )。
A.当天清理
B.最迟不超过次个工作日
C.发生吞没卡数量不符要查明原因
D.发生吞没卡数量不符可不处理
[单选题]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是 ( )。
A.当天清理
B.最迟不超过次个工作日
C.发生吞没卡数量不符要查明原因
D.发生吞没卡数量不符可不处理
[单选题]对超过保管期限仍无人认领的吞没卡(折),以下说法不正确的是( )。
A.在录像监控下,双人完成销毁操作,无须运营内控副行长/经理监督
B.销毁时应将磁条、芯片一并剪角处理
C.将吞没卡销毁信息填写在“登记薄”上
D.登记簿上由进行本次销毁的吞没卡保管员、运营内控副行长/经理双人签字(章)确认
[判断题]对TM清机时,若发现有吞没卡的,必须登记《对TM吞没卡登记薄》。
A.正确
B.错误
[判断题]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应当天清理,最迟不超过次日。
A.正确
B.错误
[判断题]发卡失败,后台关联客户信息成功,卡凭证为有客户信息,无须通过差错处理确认,可直接按照吞没卡管理要求进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]运营内控副行长/经理( )至少进行一次吞没卡账实核查,确保本机构保管吞没卡无丢失、保管不当等情况发生。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每半年
[单选题]对ATM吞没卡,管理人员及时登记(),保证账实相符。客户申领吞没卡时,查验、摘记客户身份证件内容,并留有签收记录。
A.自助设备库存现金登记簿
B.自助设备运行日志
C.自助设备吞没卡登记簿
D.特殊业务登记簿
[判断题]发现吞没卡后,必须详细登记《自助设备吞没卡登记簿》,每日业务结束后在《自助设备运行日志》上汇总登记吞没卡张数。
A.正确
B.错误
[单选题]发现吞没卡后,必须详细登记《》,每日业务结束后在《自助设备运行日志》上汇总登记吞没卡张数。
A.自助设备吞没卡登记簿
B.废卡登记簿
C.出入人员登记簿
D.会计出纳工作日志
[单选题]持卡人逾期未领取自助设备吞没卡,营业网点首先如何处理?()
A.剪角作废
B.上交联社
C.入库保管
D.退给发卡行
[判断题]吞没卡逾期持卡人未领取的,应作剪角作废处理。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备所属网点暂时保管吞没卡,吞卡当日起()个工作日内无人认领的按废卡处理。
A.3
B.4
C.7
D.15
[多选题]持卡人逾期未领取自助设备吞没卡,银行网点应如何处理?( )
A.剪角作废
B.上交法人行社主管部门
C.登记银行卡跨行业务吞没卡清单
D.退给发卡行