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[单项选择]在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言，小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言，小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时的点头，有时不说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。
A. 鼓励
B. 重述
C. 摘述
D. 聚集
[单项选择]社会工作者小张在与低保家庭接触中发现，一些家庭由于财产公示的方式不当而受到心理伤害.于是，小张向有关政府部门提出建议，希望改进低保公示方式，调整公示内容。从社会政策制定过程角度看，小张在其中扮演了（）角色。
A. 中介者
B. 使能者
C. 倡导者
D. 服务提供者
[单项选择]某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）
A. 对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B. 与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划
C. 让小张参与机构决策，并适当增加其福利
D. 增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
[多项选择]社会工作者小张发现服务对象孙某有手工编织的特长，便建议她利用此项特长去创业，并积极协助孙某去工商部门办理营业执照，向银行申请贷款，在这一服务过程中，小张承担的角色是（）
A. 教育者
B. 使能者
C. 倡导者
D. 联系者
E. 治疗者
[单项选择]社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作，从增强文化能力角度，小张要做的工作是（）
A. 加强个案、小组和社区等专业知识学习
B. 了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯
C. 做好心理准备以从容应对各种突发问题
D. 参加工作提高自己对问题的整合能力
[单项选择]社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是（）。
A. 避免低保人员因长期失业而被边缘化
B. 增加社区居民对低保人员的接纳与认同
C. 要求有劳动能力的低保人员回报社区
D. 运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要
[单项选择]社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。
A. 迎新
B. 督导
C. 奖励
D. 评估
[单项选择]社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重．老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。
A. 不做决断.提供资料信息.分析利弊
B. 及时切断问题讨论.适时转移话题
C. 鼓励比较内向和害羞的成员发言
D. 让小组成员轮流发言。阐述自己的观点
[单项选择]社会工作者小张参加“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是（）。
A. 地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义
B. 国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式
C. 地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果
D. 介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要办法
[单项选择]老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人白助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是（）。
A. 老周和小张在助人活动中互为主客体
B. 老周和小张均不是助人活动的主客体
C. 小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体
D. 老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体
[单项选择]矫正社会工作者小张跟进了小军的个案，接案时，小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需求进行了研究。此时，小军最需要满足的是（）需求。
A. 心理辅导
B. 基本生活保障
C. 教育
D. 法制教育
[单项选择]某社会服务机构让老王担任新入职的社会工作者小张的督导，下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是 （）。
A. 向小张介绍服务机构的部门及分工
B. 老王向小张介绍机构服务对象的特征
C. 老王向小张分析服务介入特点
D. 老王向小张解释机构服务目标选择的方向
[单项选择]李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是（）。
A. 接受李某夫妇的礼物，并表示感谢
B. 接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭
C. 强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝
D. 予以拒绝，并批评李某夫妇的行为
[单项选择]某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是（ ）
A. 根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法
B. 根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头
C. 立即通知王菜的家属和主治医生，做好防范措施
D. 暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注
[单项选择]社会工作者小张在服务过程中得知，服务对象王某长期遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（）。
A. 劝导王某与丈夫离婚
B. 告知王某有关机构可以提供庇护服务
C. 找王某丈夫谈话，对其警告
D. 向王某丈夫单位反映情况，对其施压
[多项选择]社会工作者小张为了解社区的基本情况，准备初步接触部分居民，并预约好下午三点到居民李大爷家访问。小张要做的准备工作是（）。
A. 初步了解李大爷面临的问题和需求
B. 预估李大爷的认知水平
C. 从李大爷的问题入手，预备一些敏感话题
D. 了解李大爷的文化背景
E. 准备合适的衣着
[单项选择]老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。
A. 价值观问题
B. 反移情现象
C. 自我意识和督导
D. 职业伦理问题
