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[单项选择]对护士的护理工作和服务态度满意率的评价,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果,属于()
A. 综合评价
B. 行为过程评价
C. 行为结果评价
D. 基本素质评价
E. 综合评定
[单项选择]查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价?()
A. 素质质量评价
B. 行为质量评价
C. 结果质量评价
D. 基础质量评价
E. 环节质量评价
[单项选择]护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点?()
A. 广泛性
B. 协同性
C. 独立性
D. 程序性
E. 连续性
[单项选择]每1~2名护士负责某一护理工作任务,各班护士相互配合共同完成全部的护理工作。此临床护理组织方式属于()
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 小组护理
D. 责任制护理
E. 整体护理
[单项选择]某病房采用功能制护理,护士长根据护理工作的内容分配每日护士的工作,一般每项特定任务安排()
A. 1~2名护士
B. 2~3名护士
C. 3~4名护士
D. 4~5名护士
E. 不确定