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[单项选择]通过人力资源潜质的最大化，提高个人工作绩效和组织绩效以最高的效率达到组织的目标。这种表达反映的是人力资源管理的( )。
A. 广义的目标
B. 狭义的目标
C. 主要的目标
D. 次要的目标
[单项选择]开发个人和组织的能力，以提高工作绩效，这是建设项目人力资源管理的( )环节。
A. 组织规划
B. 人员作用
C. 团队能力开发
D. 薪酬管理与激励
[单项选择]( )是指开发个人和组织的能力，以提高工作绩效。
A. 员工能力的开发
B. 团队能力的开发
C. 组织规划
D. 薪酬管理与激励
[单项选择]使个人的工作绩效、价值和努力得到肯定和鼓励，这是建设项目人力资源管理的( )环节。
A. 组织规划
B. 人员作用
C. 团队能力开发
D. 薪酬管理与激励
[单项选择]人力资源的绩效评价指标多种多样，不同的绩效指标反映员工工作绩效的不同方面。如果一个能力很强的员工工作不努力，业绩平平；而一个能力一般的员工兢兢业业，却做出十分突出的工作业绩，则这方面可以通过引入（）评价指标来进行绩效评价。
[单项选择]从一个组织的目标出发，为提高其成员的积极性、主动性、创造性和工作绩效，对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称的是( )。
A. 人员管理计划
B. 职位分析
C. 人力资源管理
D. 薪酬管理
[单项选择]人力资源管理的( )就是通过一系列的人力资源管理方法和措施，充分发挥和提高人力资源和组织本身的绩效，最终实现其目标。
A. 工作核心
B. 根本任务
C. 基本任务
D. 根本作用
[单项选择]（）指的是管理者在掌握了下属的工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能而进行的一系列活动。
A. 绩效辅导
B. 绩效监控
C. 绩效反馈
D. 绩效计划
[单项选择]某大型企业人力资源部张经理，最近一直为绩效管理的实施工作而头疼。人力资源部设计了一套绩效管理体系，现已实施了两个季度，但一直遇到很大阻力。各部门在绩效管理工作的配合上总是拖拖拉拉，而且总觉得是人力资源部要求他们做的。
其中有两件事尤其让张经理头疼，一件是CEO李：总在其分管的部门经理第一季度考核表上，只是简单打了个分数，并没有按照要求对具体的指标作出评价，更没有对各经理的季度业绩表现作出分析并给出改进建议，这显然与公司绩效管理的要求不符。
第二件是张经理向李总递交了不少绩效管理改进建议，以及下一步绩效管理实施的计划，很多事情就等着李总拍板后行动，但李总迟迟不做答复，张经理不知如何是好。
“向信息要绩效”的概念，是对现代企业绩效管理理念最富有前瞻性的阐述，提出这一概念的人是( )。
A. 彼得·德鲁克
B. 泰勒
C. 杜邦三兄弟
D. Kaplan和Norton
[多项选择]一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的（ ）。
A. 当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见
B. 可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关
C. 对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈
D. 对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助改进工作
E. 也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助
[单项选择]绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织绩效
A. 工作态度
B. 工作行为
C. 工作绩效
D. 工作过程
[单项选择]绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效
A. 工作态度
B. 工作行为
C. 工作绩效
D. 工作过程
[单项选择]项目团队建设活动的首要目的是提高团队绩效，而很多活动所产生的附属效应也能够提高团队绩效。以下活动中，（）就代表了这种情况。
A. 建立一套以团队为基础的奖励与表彰系统
B. 让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中
C. 确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法
D. 为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作
[单项选择]
有关人力资源管理的工作有：
①员工的培训；
②员工的定向；
③编制人力资源规划；
④员工的绩效考评；
⑤通过招聘增补员工；
⑥通过解聘减少员工；
⑦员工的业务提高。
请选择出正确的工作步骤是（）。
A. ③→⑤→⑥→②→①→⑦→④
B. ③→⑥→⑤→②→①→④→⑦
C. ③→⑤→⑥→①→②→④→⑦
D. ③→⑤→⑥→②→①→④→⑦
