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[多选题]沟通中赞美的技巧有(____)。
A.赞美的态度要真诚
B.赞美的内容要具体
C.注意赞美的场合
D.适当运用间接赞美
[多选题]高效沟通的赞美技巧需要()
A.独特而真诚
B.赞美对方要宽泛
C.对方关注的
D.不是奉城
[判断题]依据《胜利油田全员安全行为管理办法》,通用安全行为不包括保护他人不被伤害。
A.正确
B.错误
[单选题]加油站员工在与顾客沟通的过程中,可以适时运用赞美的沟通技巧,赞美顾客时应该得体、真诚、具体明确,同时还要注意赞美的( )
A.及时性
B.夸张性
C.目的性
D.概括性
[单选题]倾听的技巧不包括()
A.适当的反馈,表达认同
B.积极配合、适度共情
C.总结和诠释
D.边工作边聆听
[单选题]呼吸训练技巧,不包括:
A.缩唇训练时,全身肌肉要放松,保持注意力
B.呼出的气流能使距离口唇 15-30 厘米的纸巾持续飘起,越久越好
C.腹式呼吸训练时,胸部尽量保持不动
D.缩唇呼吸与腹式呼吸联合应用进行训练
[单选题]高效的沟通技巧不包括()
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.紧扣主题
D.注意效率
[单选题]与上司沟通的技巧不包括()
A.主动沟通
B.不能说“不”
C.防止和克服“越位”
D.尊重上级
[单选题]促进沟通的一般技巧不包括( )
A.迅速提出结论
B.沉默
C.提问
D.参与
E.倾听
[单选题]与老年人沟通的技巧不包括( )
A.善于倾听,不要随意打断或插话
B.对于老年人说话的重点给予重复,帮助老年人再次确认,避免发生误会
C.当老年人交谈偏离话题时,不要随意转移话题
D.交谈的节奏不要过快,每次交谈的时间不要过长
E.适当运用肢体语言,使老年人能够配合照护工作的顺利进行
[单选题]包装设计的技巧与要求不包括( )
A.先声夺人,出类拔萃
B.以少胜多,突出重点
C.强化个性,突出差别
D. 黑白分明,对比强烈
[单选题] 清洁间歇导尿成功的技巧,不包括:
A.膀胱尿量全部排空
B.尿液停止流出后,拔出 1 厘米确定是否有尿继续排出
C.男性插入尿道约 18-20cm
D.男性阴茎与腹部呈 60°角