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[多选题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括( )
A.现场勘察
B.拆表停电
C.缴纳并结清相关费用
D.客户资料归档
[单项选择]工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织属于( )。
A. 管理工作流程组织
B. 信息处理工作流程组织
C. 物质流程组织
D. 工作任务结构
[单选题] BC001 双管掺热水生产井口流程包括三部分:掺热水保温流程、热洗流程、( )流程。
A.双管掺热水
B.生产流程
C.地面循环
D.水套炉保温
[多项选择]采购作业流程包括（）。
A. 明确产品生产技术性能
B. 需求描述
C. 确定适宜的价格与条件
D. 订货跟踪与结算
[单项选择]标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤：Ⅰ．收集客户资料及个人理财目标；Ⅱ．综合理财计划的策略整合；Ⅲ．客户关系的建立；Ⅳ．分析客户现行财务状况；Ⅴ．提出理财计划；Ⅵ．执行和监控理财计划。正确的次序应为（）。
A. Ⅰ，Ⅲ，Ⅵ，Ⅴ，Ⅳ，Ⅱ
B. Ⅲ，Ⅰ，Ⅳ，Ⅴ，Ⅵ，Ⅱ
C. Ⅲ，Ⅴ，Ⅱ，Ⅰ，Ⅵ，Ⅳ
D. Ⅲ，Ⅰ，Ⅳ，Ⅱ，Ⅴ，Ⅵ
[多项选择]电子现金的支付流程包括（）
A. 购买电子现金
B. 购买商品
C. 资金清算
D. 电子支票付款
E. 订单确认
[多项选择]商业银行管理流程包括（）。
A. 风险识别
B. 风险计量
C. 风险监测
D. 风险控制
E. 风险对冲
[多项选择]贷款的签约流程包括（）。
A. 填写合同
B. 审核合同
C. 签订合同
D. 落实贷款发放条件
E. 出账前审核
[多项选择]企业征信的业务流程包括（ ）.
A. 数据联合采集
B. 数据加工人库
C. 国内企业征信
D. 国际企业征信
E. 企业征信服务
[多项选择]理财师的工作流程包括（）。
A. 接触客户，建立信任关系
B. 收集、整理和分析客户的家庭财务状况
C. 明确客户的理财目标
D. 制定理财规划方案
E. 理财规划方案的执行
[多项选择]治疗药物监测的工作流程包括（）
A. 临床提出申请
B. 样本的采集
C. 血药浓度的测定
D. 数据的处理和结果的解释
E. 为患者提供药品
[多项选择]风险管理的基本流程包括（）。
A. 风险识别
B. 风险的预测和度量
C. 风险控制
D. 风险消除
[单项选择]个人住房贷款的流程包括（）。
A. 受理和调查—签约和发放—审查与审批—贷后与档案管理
B. 受理和调查—审查与审批—签约和发放—贷后与档案管理
C. 审查与审批—受理和调查—签约和发放—贷后与档案管理
D. 审查与审批—签约和发放—受理和调查—贷后与档案管理
