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[单项选择]业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是（）。
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业服务企业的利润
D. 物业服务企业的酬金
[单项选择]下列选项中，反映部分物业服务企业缺乏法律意识和诚信经营理念的情况是（）。
A. 合同规范不彻底
B. 合同条款不真实
C. 轻视物业服务合同的宣传
D. 物业服务合同内容草率、浮夸
[多项选择]下列选项中，物业具有的性质有（）。
A. 固定性
B. 单元性
C. 使用性
D. 配套性
E. 空间和环境性
[单项选择]下列选项中，物业管理的落脚点就是要（）。
A. 保护业主的财产权利
B. 为业主提供舒适的居住环境
C. 为业主提供最上乘的服务
D. 保护业主的各项合法权益
[多项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括( )。
A. 办公费用
B. 公费旅游经费
C. 与其他单位联谊的经费
D. 物业服务人员的工资
E. 物业服务企业固定资产折旧
[多项选择]下列选项中，物业管理招标投标的原则包括（）。
A. 公开原则
B. 公平原则
C. 合理原则
D. 公正原则
E. 科学原则
[多项选择]下列选项中，物业管理招标一般程序包括（）等。
A. 成立招标领导小组
B. 编制招标文件
C. 向社会发布招标公告
D. 投标单位的资质审查
E. 组织投标单位制定奖罚措施
[多项选择]收益性物业的物业管理费用构成中一般包括（）。
A. 人工费
B. 共用部位的大修费用
C. 不可预见费
D. 公共部位、公共设施设备日常运作、维修及保养费
E. 共用设备设施的更新、改造费用
[单项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般是指( )。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C. 物业管理区域清洁卫生费用
D. 以上三项都包括
[单项选择]实行物业管理服务费用（）时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。
A. 包干制
B. 实名制
C. 收益制
D. 酬金制
[单项选择]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的( )。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 委托合同
D. 成本加酬金合同
[单项选择]物业服务成本或者物业服务支出的构成不包括( )。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C. 物业管理公司向社会捐款的费用
D. 物业管理区域清洁卫生费用
[单项选择]下列选项中，物业管理中涉及的财产保险主要是（）。
A. 物业的火灾保险
B. 家庭财产保险
C. 企业财产保险
D. 涉外财产保险
[多项选择]下列选项中，物业服务合同具有的法律特征包括（）等。
A. 物业服务合同是要式合同
B. 物业服务合同是有偿的
C. 物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同
D. 物业服务合同是劳务合同
E. 物业服务合同是无偿的
[单项选择]下列选项中，物业管理的主要职责不包括的是（）。
A. 保持与租户的联系
B. 财务报告和记录的保存
C. 本性支出计划
D. 监控物业绩效
[多项选择]构成物业服务支出或者物业服务成本的项目有（）。
A. .管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C. 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新改造费用
D. 物业服务企业固定资产折旧
E. 物业管理区域秩序维护费
[单项选择]物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（ ）。
A. 管理费
B. 物业服务企业的酬金
C. 物业服务企业的利润
D. 社会保险费用
