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[单项选择]个体因无法应对外界对个人能力和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态称为（ ）。
A. 角色冲突
B. 工作压力
C. 适应不良
D. 职业倦怠
[单项选择]“借物喻理、援引惯例、独创道理、避虚就实、警句应对”是哪种谈判辩说类型的应用技巧（）
A. 解惑性辩说
B. 劝导性辩说
C. 探询性辩说
D. 拒绝性辩说
[单项选择]主张在与他人处于互动关系的个体的日常情景中研究人类群体生活的理论派别是（）
A. 社会角色理论
B. 符号互动理论
C. 模仿与社会学习理论
D. 社会交换理论
E. 场论与群体动力学理论
[单项选择]职业倦怠是指个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反映，是个体在长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。根据以上定义，下列不属于职业倦怠的是（）
A. 某省队运动员小吴刻苦训练多年，但今年以来比赛都没有获奖，斗志丧失，训练时总是无精打采
B. 小强大学毕业被父母安排到家族企业上班，没过几天他就心生倦意，迟到早退，找各种理由不去公司
C. 李老师多年带高三学生，为提高升学率殚精竭虑，临近高考经常失眠，容易头疼，对学生动不动就大加指责
D. 王护士在医院工作多年，经常加班，临近年终又要应对各种考核，没有精力和同事来往，对病人也没有以前热情
[配伍题]主张在与他人处于互动关系的个体的日常情景中研究人类群体生活的理论派别是（） |班杜拉是什么理论的代表人物（） |领导方式与群体心理气氛的相互关系的实验是什么理论的重要研究（）
A. 社会角色理论
B. 符号互动理论
C. 模仿与社会学习理论
D. 社会交换理论
E. 场论与群体动力学理论
[判断题]碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
正确
错误
A.正确
B.错误
[单项选择]应用现代计算机技术，将群体药动学参数与患者的个体特征相结合，应用尽可能少的血样，取得尽可能准确的个体药动学参数的个体化给药方案是( )。
A. 比例法
B. 反馈法
C. 重复一点法
D. 血清肌酐法
E. 一点法预测维持剂量
[多项选择]以下哪些常用于来改变个体的行为技巧和人际交往模式（）
A. 解决问题（problem-solving）技能训练
B. 悖论干预（paradoxicalinintervention）与症状处方（symptom-prescription）
C. 记秘密红帐（keepingmerit-accounts）
D. 角色互换（role-exchanging）练习
E. 引导（LeadingSkills）训练
[填空题]人格可以定义为个体在日常生活中所表现出的总的________和________，此特征相对稳定并可预测。
[多项选择]应对方式问卷的应用价值包括（）。
A. 可作为不同群体的应对行为研究的标准化工具
B. 为心理障碍者的心理治疗和康复治疗提供指导
C. 可以考察求助者偏好使用的自我防御机制倾向
D. 可以为心理健康和心理保健工作提供参考依据
[单项选择]应对就是个体对生活事件及其伴随的心身不平衡状态所作的( )。
A. 情绪调节
B. 认识和行为努力
C. 潜意识中的防御
D. 求助活动
[多项选择]事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务的应用文。这类应用文是用来处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。以下选项中，属于事务文书的是______。
A. 纪要
B. 总结
C. 简报
D. 意见
[多项选择]应用于个体水平的健康教育行为改变理论包括（）
A. 知信行模式
B. 健康信念模式
C. 社会认知理论
D. 行为改变阶段模式
E. 理论行为理论和计划行为理论
[单项选择]个体在察觉(认知评价)到威胁或挑战、必须做出适应或应对时的心身紧张状态定义为
A. 心理冲突
B. 心理应激
C. 情绪反应
D. 行为异常
E. 心理挫折
