[单选题]营销语言的表达技巧不包括（）
A.要真诚
B.要慎重
C.要简洁
D.要夸张

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[单选题]语言表达“准确”的要求不包括( )。
A.恰当使用修辞手法
B.符合特定的情境
C.符合事理及对象
D.正确使用口语、书面语

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[判断题]对于金融服务营销人员而言具有良好的语言表达能力才是最重要的。( )
A.正确
B.错误

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[单选题]3.非语言传播技巧是指运用类语言、（）和时空语言的传播技巧,即借助视、听、触觉等感官分享信息,增进交流效果的一些技巧 [单选题 ]
A.书面语言
B.文字描述
C.身体语言
D.图片描述
E.动作描述

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[判断题]动车组列车客运人员应当掌握常用英语会话，具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。（）
A.正确
B.错误

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[单选题]据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?( )
A.这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言
B.体态语言太原始,大可不必重视它
C.人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解
D.在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用

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[单选题]与数学表达式x≥y≥z对应的C语言表达式是
A. (x>=y)||(y>=x)
B. (x>=y>=z)
C. (x>=y)!(y>=z)
D. (x>=y)&&(y>=z)

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[单选题]营销住房公积金账户的营销对象不包括（）。
A.房地产管理局（或建委）
B.住房公积金管理中心
C.财政局
D.国土资源管理局

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[简答题]人际交往的技巧的有学会表达；以诚相待；学会倾听；交往中的语言艺术。

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[单选题]外部交叉营销不包括：
A.各类协会、商会、保险机构、证券机构、基金机构、律师（会计师、审计师等）机构
B.高级会所、商业俱乐部、旅游公司、社区等进行合作
C.公司网上银行业务和代发工资业务交叉销售
D.评估机构、产权登记机构、房屋中介机构、，搭建综合经营平台，借助外部机构批量开发客户，营销我行产品

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[单选题]电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种？
A.顾客服务Email营销
B.顾客关系Email营销
C.在线调查Email营销
D.非经营型Email营销

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[单选题]互联网营销与传统营销方式相比所具有的优势不包括( )
A.低成本、高回报
B.传播范围广、速度快
C.增加库存压力
D.节省客户的交易时间与交易成本

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[单选题]基因表达的产物不包括( )
A.DNA
B.tRNA
C.rRNA
D.蛋白质

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[多选题]语言表达的基本要素包括（）。
A.语气
B.语调
C.音量
D.语速
E.音色

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[多选题] 非语言传播技巧包括( )。
A. 类语言
B. 静态体语
C. 面部表情
D. 动态体语
E. 舞蹈语言

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[单选题]场景营销的特点不包括（）
A.随机性
B.不相关性
C.多样性
D.公平性