更多"[单选题]ISO9000:2015标准中的定义，在组织和顾客之间未发生"的相关试题:
[判断题]客运组织一般可分为正常情况下的客运组织、非正常情况下的客运组织及大客运组织。
A.正确
B.错误
[判断题]客运组织一般可分为正常情况下的客运组织、非正常情况下的客运组织。
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9000:2015标准中的定义，顾客满意是指（ ）。
A.没有顾客抱怨
B.顾客对自己的要求被满足的程度的感受
C.顾客满意度测量的结果
[单选题]ISO9001:2015标准中的“产品”这一术语，是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织能够产生的输出。产品包括（ ）钢材产品属于流程性材料。
A.硬件产品
B.软件产品
C.流程性材料
D.以上都是
[单选题]党组织讨论决定问题时，如果对重要问题发生争论，在特殊情况下，可将争论情况向上级组织报告，请求（ ）。
A.裁决
B.指示
C.建议
D.决定
[单选题]在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取（ ）。
A.A．隔离措施
B.B．疏散
C.C．清客
D.D．引导上车
[单选题]ISO9000:2015标准中的定义，外包是指安排外部组织承担组织的（ ）。
A.全部过程
B.部分过程
C.部分职能或过程
D.以上都不是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，在下列情况下（ ），组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施控制。
A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C.组织决定由外部供方提供过程或部分过程
D.以上都是
[判断题]如计划飞行值勤期符合法规限制标准，但由于发生意外运行情况下延长，飞行值勤期限制可延长4小时或延长至可以将飞机安全地降落在下一个目的地机场或备降机场。
A.正确
B.错误
[判断题]ISO9000:2015标准中，产品是指至少有一项活动必须在组织和顾客之间的组织的输出。
A.正确
B.错误
[填空题]工业机器人的国际标准化组织定义：（） 、（） 、 （） 多自由度操作机 。
[单选题]ISO9000:2015标准中的定义，“顾客”是指能够或者实际接受为其提供的，或按其要求提供的产品或服务的个人或组织。可包括（ ）。
A.最终使用者
B.经销商
C.组织内下一道工序的接收者
D.以上都是
[多选题]正常情况下的客运组织包括（ ）
A.进站组织
B.换乘组织
C.闸机故障组织
D.出站组织
[判断题]人员晋升一般情况下不需要组织考察。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，（ ）组织应进行评审。
A.在承诺向顾客提供产品和服务之前
B.在承诺向顾客提供产品和服务之后
C.以上都可以
