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[单选题]对于短信、场景式实时触发、邮件等系统手段的样本数据，必须按照不同类别、不同场景的人工抽检，场景覆盖率不低于( )。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
[判断题]短信认证方式客户不可自行修改短信验证触发额，办理转账业务时全部需要短信验证。
A.正确
B.错误
[填空题]营业厅H5测评触发条件：用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等后( )实时触发，一级客服系统( )( )下发评测短信，用户一次到厅仅触发一次。
[填空题]( )是在业务流程的关键环节和关键触点，由系统实时触发问卷评测，客户对服务感知进行实时评价。
[单选题]( )负责营销短信、服务告知短信、PCC部署自动触发短信、公益及突发应急短信（包括特定目标客户场景）等需求的发送执行和安排。
A.市场经营部
B.品质管理部
C.在线分公司
D.集中运营中心
[判断题]在服务质量评测中，场景式实时触发评测、在线评测按照品质管理部的统一要求，各单位署落实。( )
A.正确
B.错误
[判断题]PCC部署自动触发短信指按需求单位要求，部署在相应基站上自动触发短信发送的策略。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )负责各单位营销短信、服务告知短信、PCC部署自动触发短信需求的统筹审核。
A.市场经营部
B.品质管理部
C.集中运营中心
D.在线分公司
[单选题]对于上升沿触发的JK触发器，假设其原来所处的状态Q＝0。现J＝0，K＝0，当时钟CP由0变为1时，触发器的状态Q变为（）。
A.0
B.1
C.三态
D.保持原状态不变
[多选题]全量客户价值运营平台目前具备以下哪些场景的实时策略触发条件的选择
A.充值
B.流量饱和度
C.超套
D.低余额
[单选题]停电通知短信在什么时候触发（ ）。
A.可用余额小于停电阀值时
B.审批停电指令生成时
C.可用余额小于预警阀值时
[单选题]对于 JK 触发器,输入 J=1,K=0,CP 脉冲作用后,触发器的状态应为( )。
A.1
B.0
C.不定
D.反转
[判断题]硬盘录像机及显示器应确保实时画面正常，字符显示正常，录像存储天数原则上不低于 30天。
A.正确
B.错误
[判断题] 氨制冷系统中,对于设计温度低于-29℃的低温管道焊缝应进行不低于80%的射线照相检验。
A.正确
B.错误
[判断题]I6000中的告警通知包括提示音通知、短信通知、邮件通知。
A.正确
B.错误
[判断题]催费服务前期可采用电话、传真、短信、电子邮件等方式通知。
A.正确
B.错误
[单选题]对于双环路探测部分如何触发警告( )
A.两部BMC同时触发；
B.一部BMC即可；
C.每部分别触发自己的功能。
[判断题]催费服务前期可采用电话、传真、短信、电子邮件等方式通知。A.对
A.正确
B.错误
