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[单选题]依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的,平台经营者应当积极协助旅游者维护合法权益。鼓励( )先行赔付。
A.平台内经营者
B.平台经营者
C.平台内经营者和平台经营者
D.平台内经营者或平台经营者
[单选题]依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》, 平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的, 平台 经营者应当积极协助旅游者维护合法权益 。鼓励()先行赔付。
A.平台经营者
B.平台内经营者
C. 自建网站经营者
D.平台内经营者或平台经营者
[判断题]《旅游法》规定, 旅游者与旅游经营者发生纠纷, 旅游者一方人数众多并有共同请求的, 应当推选代表人参加协商 、调解 、仲裁 、诉讼活动 。()
A.正确
B.错误
[单选题] 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过( )途径解决。( )
A.调解、协商、仲裁、诉讼
B.协商、调解、仲裁、诉讼
C.调解、协商、诉讼、仲裁
D.协商、调解、诉讼、仲裁
[单选题]旅游者与旅游经营者发生纠纷后,解决争议往往首选的方式是( )。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
[单选题]旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列哪些途径解决:( )
①双方协商 ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁④向人民法院提起诉讼
⑤向当地政府投诉
A.①②⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
[单选题]旅游者与旅游经营者发生纠纷，（ ），可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的
B.旅游者一方人数众多并有共同请求的
C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的
D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的
[判断题]导游领队应在旅游者和相关机构和人员发生纠纷时, 应当站在旅游者的角度出发, 全力 为游客争取权益, 不能怕激化矛盾 。()
A.正确
B.错误
[单选题]旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者合法权益的,依法承担( )。
A.赔偿责任
B.举证责任
C.违约责任
D.侵权责任
[简答题]旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时不得有哪些行为？
[单选题]旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（ ）的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A. 旅行社
B. 当地居民
C. 旅游团队
D. 其他团队
[判断题]电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或提供的服务的评价。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述不正确的是( )
A.在旅游行程开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
B.旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用
C.因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
D.旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费
[单选题] 电子商务平台经营者应当建立健全( )制度,公示信用评价规则, 为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。
A.信用评价
B.诚信礼貌
C.商业道德
D.处罚公示
[判断题]导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安
全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
A.正确
B.错误
[判断题]游览时, 导游人员要注意观察散客旅游者的动向和周围的情况, 以防旅游者走失或发生 意外事故 。()
A.正确
B.错误
[单选题]导游人员在引导旅游者施行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取（ ）的措施。
A.调整行程安排
B.提醒旅游者注意
C.防止危害发生
D.保护旅游者
