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[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 ：铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
A.A、1.0
B.B、5.0
C.C、6.0
D.D、3.0
[多选题]铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。
A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.妥善处理
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、（ ）的原则。
A.A、满足旅客
B.B、依照法规
C.C、就近及时
D.D、救治及时
[单选题]《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第四条：旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后，应当按要求在（）日内提交有关证据材料。
A.15
B.10
C.5
D.20
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，（ ）与救援、调查无关的人员进入
A.清理
B.同意
C.禁止
D.请求
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况；
A.电话
B.电报
C.短信
D.速报
[简答题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，发生旅客人身伤害后现场查验、收集证据是如何规定的？
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止（ ）进入。
A.与现场调查无关的人员
B.与救援、调查无关的人员
C.与救援无关的人员
D.非工作人员
[单选题]铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法铁运〔2012〕319号规定：旅客人身伤害是（）原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或第三方追偿。
A.旅客自身
B.铁路原因
C.其他原因
D.职工原因
