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[多选题] "( )是指盛京银行利用电话自动语音和人工坐席方式为客户提供的不间断的( )金融服务。
A.电话银行
B.24小时
C.手机银行
D.电视银行"
[判断题]电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机地结合在一起，既能享受自动语音服务的快捷，又能享受人工服务的温馨。
A.正确
B.错误
[单选题]电子信息系统机房内的业务主设备应由不间断电源系统供电。不间断电源系统应有自动和( )装置,避免系统故障或维修时中断电源。
A.手动旁路
B.静态旁路
C.自动旁路
D.手动变频旁路
[判断题]通过电话银行自助语音服务可以办理北京银行信用卡还款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]电话银行不受时间、空间限制，向客户提供365天（7*24小时）不间断的金融服务。
A.正确
B.错误
[多选题]电话银行密码连续输入错误（）次，电话银行密码自动锁定，错误次数按（）累计。
A.3
B.6
C.自然日
D.工作日
[多选题] "电话银行不受时间、空间限制,向客户提供( )天(7*24小时)不间断的( )服务。
A.365
B.金融
C.手机银行
D.电视银行"
[单选题]不能通过电话银行自助语音办理的业务是( )。
A.基金申购
B.外汇买卖
C.工行信使
D.口头挂失
[多选题]电话银行自助语音支持的代缴费类型包括( )。
A.联通话费
B.济南电费
C.水费
D.供热费
[判断题]个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。
A.正确
B.错误
[判断题]DIAN-电话银行柜面注册客户可通过电话语音功能办理自助转账。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《浙江省银行业金融机构安全评估标准》规定，联网监控中心未设置不间断电源，或不间断电源持续供电时间少于()分钟的，扣 1 分；
A.30
B.60
C.90
D.45
[单选题]( )设备提供语音业务,主要设备有自动电话机、磁石电话机、海事卫星语音终端、区间复用设备及区间引入线缆等抢险设备器材等。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
[单选题]电话银行自助语音可办理自助缴费业务,缴费业务单笔和日累计限额分别为( )元。
A.300 500
B.300 300
C.500 500
D.500 1000
[单选题]电话银行自助语音可支持转账业务,行内同名转账单笔限额和日累计限额分别为( )元。
A.10000 50000
B.1000 5000
C.100 500
D.50000 100000
