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[填空题]中国联通“家庭网络检测为民服务行”活动是为了解决用户智慧家庭消费中___的问题
[单选题]为规范智家工程师的服务行为，提升中国联通服务质量，树立良好企业形象，依据国家法律法规和（ ），形成本规范。
A.集团公司相关规定
B.集团公司相关制度
C.省公司相关制度
D.省公司相关规定
[多选题]为规范智家工程师的服务行为，提升中国联通服务质量，树立良好企业形象，依据 （ ），形成《中国联通公众客户装维入户服务规范》。
A.国家法律
B.法规
C.集团公司相关制度
D.省公司相关规定
[单选题]用户通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动，智家工程师会如何收到通知？
A.收到推送微信
B.收到推送短信
C.收到用户电话
D.收到上级通知
[判断题]用户可以通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动，派到指定智家工程师。
A.正确
B.错误
[填空题]营销活动投入的目的是提升品牌形象，促进产品销售。
[单选题]（ ）通过多种形式和渠道向外界传递品牌价值内涵和品牌形象，积攒良好口碑，提升品牌影响力和美誉度。
A.品牌策划
B.品牌塑造
C.品牌传播
D.品牌管理
[填空题]冬奥对中国联通最大的价值是品牌提升和营销拓展，对外可以树立差异化宣传优势，促进公司品牌形象、技术实力、行业地位的全面提升；对内促进提升企业员工士气和团队的工作激情。
[单选题]( )通过多种形式和渠道向外界传递品牌价值内涵和品牌形象，积攒良好口碑，提升品牌影响力和美誉度。
A.品牌策划
B.品牌塑造
C.品牌传播
D.品牌管理
[单选题]关于网速达标方面，中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（ ）及以上。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
[判断题]在社区营销中，新建小区是以融合业务跟进为目标，快速提升联通市场份额。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通对外承诺智家工程师上门检测室内WIFI网络后，需出具家庭网络检测报告。
A.正确
B.错误
[单选题]加强对关键降套触点的管控， 提升联通APP的千人千面能力做好降套防控，强化不同产品在各渠道的（），同时面向重点
降套用户推出专属优惠产品，强化触点的标准化防控动作执行，并制定激励和考核机制。
A.区隔销售
B.全面销售
C.广泛销售
D.大力销售
[多选题]以下哪种方式可以有效提升拉动中国联通的分期业务发展？
A.包装金融叠加包
B.包装爆款明星终端
C.配置靓号资源
D.设置销售人员激励
