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[多选题] 245.全面质量管理的基础工作有（）。
A.标准化工作
B.计量工作
C.质量教育工作
D.质量责任制
[判断题] ( )全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量,不包括企业的工作质量。
A.正确
B.错误
[单选题] 全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性,而且还包括( )。
A.成本质量
B.成本质量和服务质量
C.服务质量
D.产品质量和售后服务质量
[单选题]全面质量管理的特点不包括( )。
A.全员参与的质量管理―
B.管理对象的全面性―
C.管理方法单一性
D.经济效益的全面性
[多选题] 247.全面质量管理包括（）、销售及售后服务等全过程的质量管理。
A.市场调查
B.产品调研
C.产品设计
D.生产创造
[单选题]全面质量管理所说的质量,实质广义的质量,它包括( )。
A.工作质量
B.工序质量
C.产品质量、工作质量、工序质量
D.以上都不对
[单选题] 全面质量管理以( )为基础。
A.全员参与
B.质量
C.组织骨干
D.制度
[单选题]全面质量管理与传统质量管理截然不同,它要求产品的质量必须符合()要求,这体现出全面质量管理的适用性特点。( )
A.技术标准
B.规范
C.企业事先预定的技术
D.用户
[判断题]全面质量管理的实施原则包括过程方法。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题] 246.全面质量管理是全过程管理，全面质量管理所管的范围是产品质量（）的全过程。
A.产生
B.形成
C.实现
D.设计
[单选题]全面质量管理的基本工作方法是（ ）循环。
A.PCDA
B.PDCA
C.PADC
D.PDAC
[判断题] ( )全面质量管理的核心是强调以提高人的工作质量、设计质量和制造质量,从而保证产品质量,达到全面提高企业和社会效益的目的。
A.正确
B.错误
[简答题]A-A-001513
全面质量管理中全面的含义是在专业技术和各项管理工作都发挥作用。
[单选题] 全面质量管理,PDCA工作方法A,是指( )。
A.计划
B.实施
C.总结
D.检查
[判断题]286.BL002全面质量管理的最终目的是建立一种科学管理的工作方法。
A.正确
B.错误
[单选题]A-B-001523
(
)是全面质量管理的基本方针,也是推行全面质量管理的宗旨
A.安全第
B.质量第一
C.卫生第一
D.技术第一
[多选题]、PDCA循环是全面质量管理的基本方法,包括()。
A. 计划
B.执行
C.检查
D.处理
