更多"[多选题]财政部门在投诉处理过程中，发现投诉人以非法手段取得证明材料的"的相关试题:
[判断题]11.根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定，财政部门在处理投诉过程中，发现评标委员会成员有违法行为的，无权处理。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定，财政部门在处理投诉过程中，
发现评标委员会成员有违法行为的，无权处理。
A.错误
B.正确
[判断题]4.根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定，财政部『门在处理投诉过程中，发现评标委员会成员有违法行为的，无权处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》投诉处理过程中涉诉单位的投诉处理人员应相对固定；与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
A.正确
B.错误
[判断题]1根据《政府采购质疑和投诉办法》规定，财政部门在处理投诉过程中，发现评标委员会成员有违法行为的，无权处理。
A.正确
B.错误
[填空题]对敏感客户、疑难客户等特殊客户投诉资料单独登记保存，并真实、完整保存投诉处理过程中的各项( )。
[判断题]投诉不申辩原则：在处理乘客投诉时，首先要给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，不能出现顶撞、推诿行为。
A.正确
B.错误
[判断题]《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，发生行车事故，在处理过程中不积极配合、蛮横无理，给企业造成不良影响的属于一般二级投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]监造过程中发现处理的重大问题情况，需纳入监造报告。
A.正确
B.错误
[判断题]2.65 在办理机动车登记及相关业务过程中，如发现机动车所有人身份证明、机动车来历证明、合格证、进口凭证、车辆购置税完税证明或者免税凭证、机动车交通事故责任强制保险凭证、号牌、行驶证、登记证书或者机动车档案被涂改或者有伪造嫌疑的，应当予以退办。
A.正确
B.错误
[判断题]2.65在办理机动车登记及相关业务过程中，如发现机动车所有人身份证明.机动车来历证明.合格证.进口凭证.车辆购置税完税证明或者免税凭证.机动车交通事故责任强制保险凭证.号牌.行驶证.登记证书或者机动车档案被涂改或者有伪造嫌疑的，应当予以退办。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉处理过程划分为：投诉受理、投诉处理、投诉回复、投诉归档、投诉回访五个环节，整体流程形成闭环管理。（ ）
A.正确
B.错误
