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[判断题]局《服务质量规范》中规定车厢连接处为旅客吸烟场所,张贴吸烟标志明示。列车其它场所均禁止吸烟,设立明显的禁止吸烟标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。
A.面向旅客进站方向
B.面向旅客放行方向
C.面向旅客上车方向
D.面向检票口方向
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第98条规定,列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
A.A、客运部门
B.B、列车长
C.C、列车长与乘警
D.D、公安机关