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[多选题]旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买车票后,可answer办理换取报销凭证。
A.在ATM机
B.在铁路客票代售点
C.在车站售票窗口
D.在TVM机
[多选题]铁路电子客票的车次信息,已换取报销凭证的,可通过answer扫描报销凭证上二维码查询。
A.微信
B.12306手机客户端
C.支付宝
D.自动售/取票机
[单选题].( )不给报销凭证。
A.站台票
B.学生票
C.儿童票
D.伤残军人减价票
[多选题]answer可以作为旅客报销凭证。
A.代用票
B.客运运价杂费收据
C.站台票
D.乘坐S2线补的定额票
[多选题]在12306.cn网站购买车票并换取报销凭证后,报销凭证载明answer。
A.标记收单行
B.购票时所使用的乘车人有效身份证件号码
C.乘车旅客姓名
D.标记“仅供报销使用”字样
[判断题]学生票不给报销凭证,如持学生票的旅客要求报销时,应补收全价票价与学生票票价差额,核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]需要报销凭证的乘客,在购票或充值的车站索取报销凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]如果换取报销凭证,请在规定时间内到answer办理。
A.车站售票窗口
B.自动取售机
C.铁路客票代售点
D.车站值班主任窗口
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,可以不收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售/取票机“取报销凭证”选项只可以打印开车前的报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不须收回报销凭证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起( )天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)
A.30
B.60
C.90
D.180