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发布时间:2023-11-19 07:46:33

[多选题]以下哪些属于BOM多出票的处理。( )
A.将票卡加封上交
B.计入《客服中心岗结算单》“废票数”栏
C.不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏
D.该票卡计入《车站售、存票卡日报》”上交数“栏

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A.将票卡加封上交
B.计入《客服中心岗结算单》“废票数”栏
C.不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏
D.该票卡计入《车站售、存票卡日报》”上交数“栏
[单选题]以下哪些不属于BOM多出票的处理( )
A.将票卡加封上交
B.计入《客服中心岗结算单》“废票数”栏
C.不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏
D.该票卡计入《车站售、存票卡日报》”上交数“栏
[多选题]以下对于BOM多出票的处理描述正确的是( )?
A.将该票卡加封上交
B.在《客服中心岗结算单》中备注情况
C.将该票卡计入《车站售、存票卡日报》”上交数“栏,并备注情况
D.该票卡不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏
[简答题]简述BOM多出票的处理?
[单选题]BOM多出票时将该票卡加封上交,不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏,并在《客服中心岗结算单》备注;该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”,并备注。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于与乘客事务处理的废票。( )
A.TVM发售的无效票
B.发售充值无效的储值票
C.已授权的乘客退票
D.超过有效期的票卡
[多选题]以下哪些属于四类票务事故的处理。( )
A.当事人给予警告处分
B.处室级内部通报批评
C.扣减其处分期内年度绩 效工资的 20%
D.分公司范围内通报
[多选题]以下哪些属于三类票务事故的处理。( )
A.给予当事人记过处分
B.扣减其处分期内年度绩效 工资的 30%
C.在分公司范围内通报
D.由其承担全部或部分经济损失
[多选题]以下哪些属于二类票务事故的处理。( )
A.给予当事人降级(降职)处分,工资降一个职级
B.分公司通报
C.记大过
D.扣减其处分期内年度 绩效工资的 40%
[多选题]以下哪些属于一类票务事故的处理。( )
A.给予当事人降级(降职)处分,工资降一个职级
B.分公司通报
C.记过、记大过
D.情节严重并触犯法律的,移交司法机关依法处理

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