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[多选题]收费过程中,交接班收费人员对司乘禁止采用以下哪些沟通语句?( )
A.没上班呢,等一会儿再说。
B.下班啦 ,你走其他车道吧。
C.正在交接班,请您稍等一下。
D.不好意思,交接班耽误你时间了。
[判断题]在交接班过程中发生事故，应立即迅速交接班，并由接班人员负责处理，交班人员应根据接班人员的要求协助处理。
A.正确
B.错误
[单选题]LAB13201 当在交接班过程中出现事故时,应停止交接班,接班人员应在( )指挥下,协助处理事故。
A.场长;
B.交班值长;
C.运行人员;
D.分管副总。
[判断题]在交接班执行等看制度过程中。禁止行车室接发列车作业人员临时离岗。
A.正确
B.错误
[单选题]若交接班过程中系统发生事故，应立即停止交接班，由（）值调控人员负责事故处理。
A. 休息
B. 接班
C. 交班
[判断题]交接班过程中如遇事故处理，可以照常进行交接班以便处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]收费人员对待司乘人员的批评建议,应虚心接受、态度端正,禁语包括( )。
A.您稍等,这个政策我找班长帮您解答。
B.有意见找领导去,投诉电话在这里。
C.我就是这种态度,你能拿我怎么样。
D.有本事你告去,上哪儿告我都不怕。
[单选题]287 如果在交接班过程中,有事故要处理,仍由( )负责处理,必要时可请接班人员协助工作。(1.0分)
A..交班人员
B..接班人员
C..调度员
[单选题]如果在交接班过程中,需要进行重要操作,仍由( )负责处理,必要时可请接班人员协助工作。
A.交班人员、接班人员
B. 调度员
[单选题]5 如果在交接班过程中,有异常情况要处理,仍由( )负责处理,必要时可请接班人员协助工作。(1.0分)
A.交班人员
B.接班人员
C.调度员
[单选题]如果在交接班过程中,有异常情况要处理,仍由( )负责处理,必要时可请接班人员协助工作。
A.交班人员
B.接班人员
C.调度员
