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[单选题]当客车车门或站台门故障时，站务员协助司机处理车门，如贴上（ ）的贴纸。
A.此门故障，暂停使用
B.此门故障
C.暂停服务
D.暂停使用
[判断题]应急情况发生在正线时，电客车司机协同各部门做好应急处理工作，电客车司机应尽可能运行至前方站，如不能到达前方站应尽可能在平直线路上停车（ ）。
A.正确
B.错误
[简答题]车站垂直电梯发生事故时，站务员的应急处理程序是什么？
[简答题]车站自动扶梯发生事故时，站务员的应急处理程序是什么？
[判断题]站务员（票务）应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等；站务员（票务）应预备充足的零钱，掌握存量，及时通知值班站长追加，保证兑零工作顺畅。
A.正确
B.错误
[简答题]在每月进行的ATP、ATS同时故障行车演练中，站务员与司机交接路票后，可以不再显示(发车手信号。
[判断题]车站区间发生火灾时，站务员（票务）收好票款按照客运综控员的指示处理相关工作。
A.正确
B.错误
[单选题]故障救援时，救援电客车未到达前，司机与（ ）可以继续协同处理故障，如故障消除由行车调度员决定是否取消救援。
A.行车调度员
B.轮值工程师
C.车辆工班人员
D.督导员
[判断题]交接班司机应协同一起把检查发现的问题一起及时进行处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当列车发生故障需立即处理时，由交班司机进行处理，（ ）司机协助处理，处理完毕后再进行交接。
A.交班
B.调车
C.接班
D.厂家
[单选题]当列车发生故障需立即处理时，由（ ）司机进行处理，接车司机协助处理，处理完毕后再进行交接。
A.交班
B.调车
C.接班
D.厂家
[不定项选择题]当列车发生故障需立即处理时，由交班司机进行处理，（）司机协助处理，处理完毕后再进行交接。
A.交班
B.调车
C.接班
D.厂家
[判断题]当列车发生故障需立即处理时，由交班司机进行处理，调车司机协助处理，处理完毕后再进行交接。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]当列车发生故障需立即处理时，由交班司机进行处理，接车司机协助处理，处理完毕后再进行交接。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]当列车发生故障需立即处理时，由（）司机进行处理，（）司机协助处理，处理完毕后再进行交接。
A.交班
B.调车
C.接班
D.厂家
[不定项选择题]当列车发生故障需立即处理时，由（）司机进行处理，接车司机协助处理，处理完毕后再进行交接。
A.交班
B.调车
C.接班
D.厂家
[单选题]列车退行进入车站时，列车司机与车站接车人员做好联控，站务员负责站台安全，列车退行前确认（）状态正常。
A.乘客
B.站台门
C.列车
D.信号系统
[单选题]门体玻璃破碎故障，站务员确认故障，向行车值班员报告，电客车限速（ ）至应急处理完毕。
A.15km/h
B.25km/h
C.30km/h
D.45km/h
