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[多选题] 车站发生突发大客流时,车站要及时了解产生突发客流的( ),行车值班员做好汇报。
A.原因
B.规模
C.可能持续的时间
D.可能造成的影响
[多选题]车站发生突发大客流时，车站要及时了解产生突发客流的哪些内容，并做好信息汇报？（ ）
A.A、原因
B.B、规模
C.C、可能持续的时间
D.D、可能造成的影响
[判断题]当车站发生一般级突发大客流时，行车值班员按照信息汇报要求汇报。车站采取改变扶梯方向、疏导出站客流、在站厅控制乘客到站台速度等措施，缓解站台乘客候车压力。
A.正确
B.错误
[多选题]发生突发大客流时，行车值班员及时向行调、站区管理人员汇报，并视情况请求支援；同时，组织（）参与客流组织，并请求驻站公安予以协助。
A.驻站保安
B.保洁
C.安检
D.维保人员
[单选题]突发大客流时，一旦发生列车上乘客拥挤，站台乘降有困难，车站值班员应及时向（ ）汇报。
A.司机
B.行调
C.值班站长
D.站区长
[判断题] 当车站突发大客流时，车站可开边门放行，派站务人员回收乘客的车票，客运值班员必须在站厅检查车票回收情况，确保不流失车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生突发大客流时，应及时采取有效的客流控制措施。
A.正确
B.错误
[判断题]当出闸机全部故障或突发大客流时，车站可开边门放行，派站务人员回收乘客的车票，客运值班员必须在站厅检查车票回收情况，确保不流失车票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生突发大客流时，应及时采取有效的客流控制措施，按照（ ）原则开展。
A.A、由外至内、整体把控
B.B、由内至外、分区控制
C.C、由内至外，整体把控
D.D、由外至内、分区控制
