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[判断题]所谓隐藏的异议是指客户为创造解决其问题的有利环境而将真实的异议隐藏，提出的各种其它理由或借口。
A.正确
B.错误
[单选题]客户为创造解决其问题的有利环境而将真实的异议隐藏，提出的各种其它理由或借口的异议指什么异议？
A.真实
B.虚假
C.直接
D.隐藏
[判断题]所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。
A.正确
B.错误
[判断题]客户异议的分类方法有很多种，一般最常见的是将客户的异议分为真实的异议与隐藏的异议。
A.正确
B.错误
[判断题]辛亥革命为民族资本主义的发展创造了有利条件。()
A.正确
B.错误
[单选题]超大规模（ ）的出现，为计算机的微型化创造了有利条件。
A.生产线
B.集成电路
C. 芯片
D. 处理器
[多选题]铁路电气化，给铁路线路的养护维修工作创造的有利条件包括（ ）
A.改善了隧道内的工作条件
B.减少了对钢轨及配件的锈蚀
C.减轻了对钢轨的震动力
D.减轻了曲线下股钢轨的压堆程度
E.解决了线路坍白现象
[单选题]焊接结构的整体性给( )的扩展创造了十分有利的条件。
A.裂纹
B.气孔
C.未焊透
D.未熔合
[判断题]焊接结构的整体性给焊接裂纹的扩展创造了十分有利的条件。 )
A.正确
B.错误
[单选题]构造运动力能够造成各种通道,为油气( )创造了极为有利的条件。
A.生成
B.裂解
C.运移
D.形成
[判断题]培训讲义的编写宜采用问题式编写方式，有利于学员思考问题、分析问题和解决问题。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]人员疏散，火灾发生后应迅速打开（），为人员疏散创造有利条件，避免人员伤亡。
A.防火门
B.卷帘门
C.疏散门
D.防盗门
[判断题]征信异议包括人民银行转发的异议和各分支行受理的异议，异议处理包括申请的受理、核查、复核、回复、更新。
A.正确
B.错误
[填空题]( )特别有利于学生探究精神和创造能力的发展。
[单选题]解放战争时期,为人民解放军进军大西南创造有利条件,歼灭白崇禧集团主力而发生在湖南的重大事件是( )。
A.湖南和平解放
B.衡阳会战
C.衡宝战役
D.湘西剿匪
[判断题]过程控制的目的在于为生产合格产品创造有利的生产条件和环境，从根本上预防和减少不合格品的产生。（）
A.正确
B.错误
