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[单选题]常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（ ）元人民币。
A.5
B.1
C.10
D.100
[单选题]积分用于兑换车票时,100积分相当于（ ）元人民币。
A.5
B.1
C.10
D.100
[单选题]积分兑换车票时, （ ）积分相当于1元人民币。
A.50
B.100
C.150
D.200
[判断题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客购买实名制车票后丢失车票时提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
A.正确
B.错误
[判断题]购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。
A.正确
B.错误
[多选题]实名制车票挂失补。旅客购票后丢失车票时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，可按原车票（）、（）、（）重新发售一张新车票。
A.车次
B.席位
C.票价
D.旅客身份信息
[判断题]积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客购买实名制车票后丢失车票时，车站核对信息后，可发售一张挂失补车票。售票员需提示旅客，乘车时向列车工作人员声明，并在到站后24小时内，凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理挂失补车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员进行积分兑换时,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。
A.正确
B.错误
