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[不定项选择题]某公司是一家新建企业,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始就采用 国家标准或国际标准,规范企业管理,打好管理基础。[2007年真题]
为了建立完整的经营管理模式,实现良好的经营绩效,企业可按( )标准构造管理系 统并实施自我评价。
A.GB/T 28001
B.GB/T 19580
C.GB/T 24001
D.ISO 10015
[不定项选择题]某公司是一家新建企北,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始 就采用国家标准或国际标准,规范企业管理,打好管理基础。
为了建立完整的经营管理模式,实现良好的经营绩效,企业可按( )标准构造 管理系统并实施自我评价。
A.GB/T 28001
B.GB/T 19580
C.GB/T 24001
D.ISO 10015
[不定项选择题]某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理,公司的质量管理活动通常包括( )。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量监督抽查
[不定项选择题]某组织是一家电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参 照国家标准编写了质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题:
管理评审输入的信息应包括( )。
A.审核结果
B.顾客反馈
C.改进建议
D.改进决策
[不定项选择题]某公司是一家新建企业,为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育 工作开始,推进全面质量管理,公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是,在制 订方案、实施推进的过程中,质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问,需要予以澄清确认。[2010年真题]
在制订培训计划时,应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标,评价培训效 果的方式可以有( )。
A.学员自我评价
B.培训后的考试或考核
C.年度工作绩效评价
D.管理者对培训后工作表现的评价