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发布时间:2023-11-16 23:57:35

[简答题]群众来你单位办事,大吵大闹,投诉你的同事小王工作不认真、态度很差,还说要跟领导反映,此时你怎么办?

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[简答题]有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题,你怎么办?
[简答题]你单位原来工作量很大,现在上级单位要给你们单位布置一项任务,领导要你去调查同事们的态度,你要怎么做?
[简答题]你的工作能力很强,有个同事能力不如你,背后跟领导说你的坏话,怎么处理?
[简答题]单位新来一批同事,其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁,另一位同事做事虽慢但是心却很细,所以两人经常因此产生矛盾,领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决?
[简答题]以前有一个同事因为责任事故收到处分,现在上级领导来你单位调研,调研会议即将召开,那位同事情绪激动要冲进会议现场找领导交流,你要怎么做?
[单选题]社会工作者小梦去找同事小肖办事,发现小肖的办公桌上散乱地放着服务对象的各种资料,并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了( )原则。
A.个别化
B.保密
C.接纳
D.自我决定
[简答题]办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来办事,询问流程,办事人员要求其看办事留言板,引起群众不满。你怎么跟群众沟通?
[简答题]政府指定你单位进行一对一扶贫,你单位需要进行实地调研,由你负责协调沟通工作,你怎么做?
[简答题]政府让你组织某村抗旱救灾,但是下属同事都不听你话,不按你所交代的任务去办事,请问你怎么办?
[简答题] 你在办理业务时,一个群众当众指责你办事效率低、拖拉,并扬言要投诉你,你该怎么办?
[单选题]根据( )的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A.投诉的主体
B.投诉的方式
C.投诉的性质
D.投诉的受理性质
[简答题]你单位派你到基层调研,某媒体将你的个人意见发表出去,你怎么处理?
[简答题]你单位搬入新的办公大楼,让你重新分配科室,你怎么分配?
[简答题]假定在与外商洽谈期间,你单位参加谈判的几位代表突然不辞而别,如果你作为单位负责人,应怎么办?
[简答题]假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为单位领导,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失了。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

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