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[单项选择]借记卡和理财卡在自助设备转账金额限额，说法正确的是（）。
A. 自助设备转账的每卡单笔最高限额均为2万元人民币。
B. 自助设备转账的每卡每日最高限额均为5万元人民币。
C. 白金卡客户在自助设备转账的每卡每日最高限额均为10万元人民币。
D. 白金卡客户在自助设备转账的每卡每日最高限额均为20万元人民币。
[单项选择]持卡人持工银财富理财金账户卡、理财金账户或灵通卡在境内异地存取款时，须支付异地存取款手续费，取款（）％.
A. 0.2
B. 0.5
C. 0.8
D. 1
[单项选择]贵宾卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇，减免部分由（）垫付。
A. 客户
B. 发卡行
C. 省联社
D. 受理行
[单项选择]（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。
A. 服务质量差异化服务
B. 产品差异化服务
C. 人员差异化服务
D. 项目差异化服务
[单项选择]中银理财贵宾卡审批资料应集中由（）负责保管。
A. 网点指定专人
B. 网点主任
C. 各二级分支行个人金融部专人
[单项选择]符合“在中国银行金融资产总额达到20万元人民币以上”标准的中银理财客户，在中国银行申领中银理财贵宾卡时，银行的审批权限为：（）
A. 理财经理
B. 网点主任
C. 二级行个金部主任
D. 二级行主管行长
E. 省行个金部
[单项选择]智能理财（贵宾卡）的每次最低起存金额是（）。
A. 20万（含）以上
B. 10万（含）以上
C. 5万（含）以上
D. 3万（含）以上
[单项选择]当贵宾卡（含白金卡和金卡）连续结欠年费达到（），无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡。
A. 1个季度
B. 2个季度
C. 3个季度
D. 4个季度
[多项选择]个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。
A. 个人客户的交易状态为正常。
B. 个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C. 个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D. 个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
[简答题]客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？
[单项选择]基金的签约账户解约时需先（）方能办理基金解约业务。
A. 取消已购买基金
B. 预约赎回
C. 销TA账户
D. 销客户资料
[单项选择]贵宾理财中心可依附营业中心、个人金融中心设立，也可离行设立，离行设立的相当于目前的（）。
A. 综合型支行
B. 单点型支行
C. VIP室
D. 储蓄所
[单项选择]对未成年客户开通网银理财与贵宾版服务，必须有监护人陪同到柜台开通，此类客户指（）：
A. 14岁以下
B. 16岁以下
C. 18岁以下
D. 20岁以下
[单项选择]客户持本人中银理财贵宾卡到省内异地网点办理取款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准是：（）
A. 五折
B. 七折
C. 八折
D. 免费
[单项选择]客户持本人新版中银理财贵宾卡到省外中行ATM机上办理存款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准相当于：（）
A. 五折
B. 七折
C. 八折
D. 免费
[多项选择]使用“6603银证/银期转账解约”交易，客户当日如果有（）交易，则当天不能解约。
A. 出入金交易
B. 更换借记卡交易
C. 客户信息修改
D. 客户信息查询
[单项选择]“聪明账增值账户解约”交易中，“自动约转”解约需要输入（），然后审核无误提交系统处理。
A. 最小转存金额
B. 转存存期
C. 转存标志
D. 币种
[多项选择]“聪明账”增值账户解约，个人客户申请解约需本人或者代理人到营业网点办理，并提交以下资料（）。
A. 本人有效身份证件原件
B. 代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C. 特殊业务申请书
D. 本人（或被代理人）借记卡
[简答题]银行理财与保险理财、证券理财、基金理财等其他金融理财形式相比有哪些优势？
