[填空题]上门收款人员到站时,必须首先进行（）,再交接钱袋或款项

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[单选题]初次办理上门收款人员应持标明本联社上门收款期限的( ),换人必须重新开具。
A.说明
B.证明
C.介绍信
D.工作证

[多选题]上门收款人员应佩戴有本人( )上门收款服务证,以备客户验证。“上门收款服务证”为重要证件,由县(市)联社统一印制,专人保管,严格领交签收手续。
A.工作照
B.联系方式
C.工号
D.营业机构名称

[填空题]整车货物变更到站时，处理站应对该车的情况进行检查。

[填空题]旅客在发站或( )停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收全程或( )至到站的行李和包裹差价。《细则》第106条

[填空题]《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：100千克以上的包裹每趟列车不超过（）件。

[填空题]《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：单件包裹最大重量不得超过（）千克。

[填空题]旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭( )及( )重新办理托运。《铁路旅客运输规程》第90条

[多选题]车站票务室有（）时,除当班本站（）上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到（）的许可后方可进入。
A.班客运值班员
B.站务人员
C.票务管理人员
D.当班值班站长或以上级别人员
E.保洁清理人员

[填空题]收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时,可凭( )办理,不再支付运费,承运人也不再支付( )。《铁路旅客运输规程》第81条

[填空题]　《铁路旅客运输规程》规定，旅客由于坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至()间的里程，重新计算通票有效期。

[多选题]办理上门收款业务的出纳人员,必须做到( )
A.双人办理,换人复核
B.当面清点,一笔一清或按双方签订的合同封包收款协议办理
C.钱账分管,共同负责
D.日清日结,及时入账

[多选题]上门收款包括( )上门收款和( )上门收款两种形式
A.长期定点
B.大额
C.小额
D.临时

[单选题]基层营业机构上门收款工作必须由( )统一管理。
A.区联社
B.当地人民银行
C.银保监部门
D.会计管理部门

[填空题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。

[单选题] 上门收款业务应全部通过上门收款智能服务系统处理。主机2364交易的上门收款处理功能,作为应急处理方式,仅在( )等情况下,经分行(运行管理部)同意后方可使用。
A.系统发生故障
B.支行主管行长审批后
C.网点负责人审批后
D.运营主管审批后

[多选题]开办上门收款必须具备的条件( )
A.坚持双人办理上门收款业务
B.双人负责安全保卫,运钞车接送
C.账款当日入账,明确上门收款小组负责人和各岗位职责。
D.须与客户签定“上门收款协议书”明确双方享有的权利与应承担的义务。

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