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[单选题]初次办理上门收款人员应持标明本联社上门收款期限的( ),换人必须重新开具。
A.说明
B.证明
C.介绍信
D.工作证
[判断题]办理上门收款业务应坚持双人收款原则,在收款无误后可为客户提供单人签字的业务凭证,客户可凭此业务凭据到上门收款的营业机构换取现金缴款单业务回执。
A.正确
B.错误
[单选题]临时性上门收款经( )批准办理
A.区联社
B.当地人民银行
C.银保监部门
D.县市联社主任
[判断题]办理上门服务业务时,会计专用印章允许带离营业场所。
A.正确
B.错误
[单选题]出纳人员根据收款凭证收款或根据付款凭证付款后,为避免重收重付,应( )。
A. 在凭证上加盖“收讫”或“付讫”戳记
B. 由收款人员或付款人员在备查簿上签名
C. 由出纳人员在备查簿登记
D. 由出纳人员在凭证上划线注销
[多选题]营业网点日常办理各类现金业务的出纳人员,业务知识应满足什么要求?
A.熟悉反假货币相关各项法律法规,以及人民银行货币鉴别和假币收缴管理制度等制度规范的内容要求。
B.全面掌握流通中人民币及外币的样式、防伪特征与伪造特点,以及普通纪念币(钞)的防伪特征(以近3年为主),满足日常反假货币工作需要。
C.熟悉人民币冠字号码查询流程,以及涉假货币纠纷处置程序。
D.熟悉外币冠字号码查询流程,以及涉假货币纠纷处置程序。
[多选题]出纳人员的任职必须具备下列条件。
A.具有良好的职业道德品质、良好的服务意识及服务态度。
B.具有职业大专以上学历。
C.具备鉴别假伪钞的能力。
D.掌握柜台日常服务所必需的英语基本会话技能。
E.熟练掌握并严格遵守国家各项法规及本行会计、出纳及其它相关内部控制制度和操作规程。
[单选题]柜面经理在受理对公客户现金收款业务时,必须正确录入缴款人信息。交易对手非我行客户时,需先按照相关制度要求完成客户身份识别,并在BoEing系统中登记客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题] 坚持“上门服务双人办理”以及“上门服务人员和记账人员分离”的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点日常办理各类现金业务的出纳人员,操作技能应满足什么要求?
A.具备货币鉴别技能,能够熟练运用现金机具并结合人工识别鉴别货币真伪,准确挑剔伪(变)造币,能够根据客户需求清楚表达假币特征。
B.严格按照货币鉴别和假币收缴标准流程,规范办理假币收缴和纠纷处理等反假货币业务,按要求处置并上缴发现的假币实物并报送相关信息。
C. 熟练查询人民币冠字号码信息。
D.具备假币堵截能力。
[多选题]带电作业人员必须做到()。
A.穿好绝缘防护用品
B.使用绝缘工具
C.有人监护
D.切断电源
[判断题]现金出纳业务办理过程必须坚持双人在岗,严禁单人对外办理现金收付业务。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题办理现金业务的人员必须经过反假培训,考核合格后颁发《货币防伪反假培训合格证书》,做到持证上岗。
A.正确
B.错误
[判断题]办理现金业务的人员必须经过反假培训,考核合格后颁发《货币防伪反假培训合格证书》,做到持证上岗。
A.正确
B.错误
[多选题]会计专用印章使用人员必须做到( )。
A.专人保管
B.固定存放
C.临时离岗
D.人离章收
[多选题]现金出纳人员的反假货币业务知识水平需满足( )。
A.熟悉反假货币相关各项法律法规,以及人民银行货币鉴别和假币收缴管理制度等制度规范的内容要求
B.全面掌握流通中人民币及外币的样式、防伪特征与伪造特点,以及普通纪念币(钞)的防伪特征(以近3年为主),满足日常反假货币工作需要。
C.全面掌握流通中人民币及外币的样式、防伪特征与伪造特点,以及普通纪念币(钞)的防伪特征(以近5年为主),满足日常反假货币工作需要。
D.熟悉人民币冠字号码查询流程,以及涉假货币纠纷处置程序
[单选题]办理移动终端业务时,重要空白凭证用量应根据上门的业务合理预估调配,每种重要空白凭证原则上不超过( )份。
A.100
B.50
C.80
D.30
[多选题]营业终了后,营业人员必须做到:( )
A.对营业厅进行清场,关闭前后门后将现金、印鉴等重要物品清点无误后收妥入库保管;
B.护送现金及重要物品出入库时,必须坚持双人同进同出,先关闭通往金库第一道门,后开库门入库,但所有入库现金及重要物品必须装入库内保险柜,不得随意堆放;
C.营业人员不准将个人存折、现金、有价证券、金银饰物等物品放在办公室桌内过夜;
D.未设库的营业网点,营业人员要做到钱、章、证(账)入箱收妥上双锁加密码,在柜台外携款箱提前等候运钞车,并注意警戒。