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[判断题] 利用职权运输无票人员,勒卡.索要旅客钱物,价值在200元及以上的属于服务质量重大问题。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》,利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的属于( )。
A.服务质量重大问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
[单选题]利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()以下的构成服务质量严重问题。
A.300元
B.200元
C.400元
D.500元
[单选题]《铁路路风管理办法》规定,勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便,采取刁难.要挟或( )等手段,敲诈勒索旅客货主。
A.强迫
B.威胁
C.诱导
D.欺骗
[简答题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的行为构成< >。
[填空题]路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、( )、勒卡索要、( )____、违规经营、违规贩运等七类。(《中国铁路总公司路风监察办法》第九条)
[判断题]《中国铁路总公司路风监察办法》勒卡索要:凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主。
A.正确
B.错误
[简答题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取< >等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
[简答题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和< >服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。