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[判断题]营业厅主要面向家庭客户、集团客户，同时为个人客户提供服务。
[判断题]会议推广一般包括主要面向零售客户的新品推介会和面向政府的新品评吸会。
[多项选择]箱式MCU主要面向（）客户。
A. 专网
B. 运营商
C. 企业客户
D. 高端专网客户
[多项选择]机架式MCU主要面向（）客户。
A. 专网
B. 运营商
C. 企业客户
D. 高端专网客户
[多项选择]M箱盒式CU主要面向（）客户。
A. 行业
B. 专网
C. 企业客户
D. 运营商
[多项选择]转账电话业务是我中国农业银行推出的新型自助金融服务，主要面向的客户包括（）。
A. 有财务结算需求的企事业单位
B. 有转账需求的专业市场
C. 有转账需求的高端个人客户
D. 有理财业务需求的高端个人客户
[简答题]请分析“绿色上网”业务主要面向的公众客户群及主要的营销方法。
[单项选择]（）主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同，辅助95599客户服务中心工作。
A. 一级分行电子银行部
B. 二级分行电子银行主管部门
C. 远程客服组
D. 总行网络监控中心
[单项选择]以下（）产品面向的客户为境外金融机构。
A. 投资境内银行间债券市场
B. 存贷通
C. 境外项目人民币贷款
D. 人民币进口代付
[单项选择]以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是（）。
A. 借款人必须符合《贷款通则》的要求
B. 生产经营活动符合国家产业要求；外汇管理政策和银行信贷政策
C. 生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；资本金比例不得低于20%
D. 有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金
[多项选择]当前面向政企客户的主要天翼产品包括（）。
A. 总机服务（综合VPN）
B. 全球眼－无线视频监控
C. 综合办公
D. 手机对讲
[单项选择]（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。
A. 金融e通道
B. 工行财e通
C. 金融@家
D. 95588
[单项选择]财富卡主要面向（）的财富中心签约客户发行。
A. AUM20万元（含）-50万元以下
B. AUM50万元（含）以上
C. AUM300万元（含）-1000万元以下
D. AUM1000万元（含）以上
[填空题]营业厅主要面向（），同时为集团客户提供服务。
[多项选择]根据灾区应急贷款管理办法规定，向受灾客户发放的应急增量贷款主要包括（）
A. 抗灾救灾所必需的流动资金贷款
B. 为维持正常生产经营，更新因灾受损设备的固定资产贷款
C. 非灾区企业为了生产救灾物资申请的流动资金贷款
D. 灾区企业申请的展期贷款
[判断题]对企业法人客户发放信用贷款的必备条件之一是资产负债率在70%以下。
[判断题]3G预付费66元套餐的目标客户群主要面向校园学生群体。
[多项选择]客户确认购买意向后，商业客户部及时向客户发放“致客户书”，提供客户手册，内容包括但不限于（），为客户提供购油便利和风险提示。
A. 公司营业网点
B. 公司账户
C. 付款方式
D. 注意事项
[多项选择]中国电信运维面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求中主要包括哪几部分（）.
A. 品德素质与精神面貌
B. 业务素质
C. 技术能力
D. 仪容仪表要求
