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[单选题]列车发现特殊重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到（）就座。（《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》客管〔2013〕76第十条）
A.硬卧边凳
B.软卧边凳
C.餐车
D.合适的位置
[判断题]列车发现特殊重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到硬卧边凳就座。（《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》客管〔2013〕76第十条）
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时（ ）。
A.交列车运行前方停车站处理
B.交列车运行前方公安部门处理
C.交旅客到站公安部门处理
D.交列车终点站处理
[判断题]列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)
A.正确
B.错误
[单选题]发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行（ ）处理。
A.列车终点站
B.前方停车站
C.三等以上车站
D.旅客到站
[判断题]列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫列车长通知司机不得开车，同时迅速通知列车长到场处理。
A.正确
B.错误
[单选题]在动车组列车运行时段内，特殊情况需开行路用、救援列车时，列车调度员口头通知邻线会车范围内运行的动车组列车司机限速（ ）km/h运行。
A.A、80
B.B、120
C.C、160
[多选题]遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知前方给水站，内容包括（ ）等
A.车次
B.缺水车厢号
C.缺水程度
D.列车到达时刻
[单选题]《列车服务质量规范》中，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理；未配备乘警的列车由（ ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.列车长；列车长
B.乘警；乘警
C.乘警；列车长
D.列车长；乘警
[多选题]发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理；未配备乘警的列车由（ ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.乘警
B.列车长
C.随车机械师
D.司机
[判断题]636发现有人触电后,应立即通知医院派救护车来抢救,在医生来到前,现场人员不能对触电者进行抢救,以免造成二次伤害。
A.正确
B.错误
[单选题]发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交（）处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)
A.停车站
B.终到站
C.下车站
D.列车运行前方停车站
[判断题]发现有人触电后，应立即通知医院派救护车来抢救，在医生来到前，现场人员不能对触电者进行抢救，以免造成二次伤害。
A.正确
B.错误
